Comment transférer les commandes du site vers MoySklad

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Sur la page de la rubrique app_moysklad, cochez « Transférer les commandes du site vers MoySklad » et choisissez l'entité juridique et l'entrepôt — les commandes du panier arriveront dans MoySklad dans « Commandes clients ».

  1. Ouvrez la page de la rubrique avec le module app_moysklad. MoySklad doit déjà être connecté.
  2. Dans le bloc « Paramètres », cochez « Transférer les commandes du site vers MoySklad ».
  3. Choisissez l'« Entité juridique de la commande » et, si nécessaire, l'« Entrepôt de la commande ». Si un entrepôt est choisi, vous pouvez activer « Réserver le produit (si un entrepôt est choisi) ».
  4. Cliquez sur « Enregistrer ».

Une commande passée dans le panier du site apparaîtra dans MoySklad : Ventes → Commandes clients. Le contrepartiste est recherché par téléphone ou par e-mail, et s'il n'existe pas, un nouveau est créé. Les lignes de la commande correspondent aux mêmes produits et variantes que dans MoySklad. Les autres champs du formulaire sont placés dans le commentaire de la commande.

Seules les commandes passées après la connexion sont transférées. La liste des dernières commandes et leur état sont visibles dans le bloc « Commandes » de la page de la rubrique.

En cas d'échec

  • Commande en erreur. Le site réessaie l'envoi plusieurs fois de lui-même. Si l'erreur persiste, cliquez sur « Réessayer en cas d'erreur ».
  • Les anciennes commandes ne sont pas dans MoySklad. C'est voulu : seules les commandes postérieures à la connexion sont transférées.
  • Une ligne est arrivée sans produit, seulement en texte. Le produit a été ajouté manuellement sur le site et n'est pas lié à MoySklad. Ces lignes sont inscrites dans le commentaire.
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