Comment activer le paiement par carte
← RetourOnglet « Réception des paiements » de la section « Paramètres généraux » : T-Bank et PSB — cartes russes en roubles, PatDy — cartes étrangères en dollars. Chacun dispose d’un mode test.
- Ouvrez « Paramètres généraux » (
/look-admin) → « Réception des paiements » → bloc « Paiement par carte ». - T-Bank. Renseignez « TerminalKey » et « Mot de passe du terminal » depuis l’espace personnel de la banque. Pour tester, cochez « Terminal de test ». Si vous avez besoin d’un reçu, activez « Transmettre le reçu (loi 54-FZ) » et remplissez les champs « Régime fiscal », « TVA », « Objet du paiement », « Mode de paiement ».
- PSB. Renseignez « Terminal (TERMINAL) », « Marchand (MERCHANT) », « Nom de la boutique sur la page de la banque » et les deux « Composantes de la clé » — la banque les envoie dans deux e-mails distincts. Avec la case « Environnement de test », les champs vides sont remplacés par le terminal de test commun de PSB.
- PatDy. Renseignez « Clé secrète API », « ID du marchand » et « Clé secrète du webhook », puis indiquez dans l’espace client PatDy l’adresse de notification — elle est écrite dans l’onglet.
- Activez « Accepter », cliquez sur « Enregistrer », puis sur « Vérifier la connexion ».
Les interrupteurs et les cases sont enregistrés immédiatement, les champs de texte — avec le bouton « Enregistrer ». Les mots de passe et les clés ne sont pas affichés après l’enregistrement : un champ vide signifie « ne pas modifier ». Pour T-Bank et PSB, l’adresse de notification est transmise automatiquement avec chaque paiement.
Sur un site multilingue, chaque moyen de paiement dispose de cases « Afficher dans les langues » : par défaut, PatDy est affiché dans toutes les langues sauf la langue principale. Si T-Bank et PSB sont tous deux activés, l’acheteur voit deux boutons de paiement par carte.
En cas de problème
- Il n’y a pas de boutons de paiement sur la page de la commande. Le moyen de paiement n’est pas activé ou n’est pas coché pour la langue de cette page.
- PatDy : le paiement est passé, mais la commande n’est pas « Payée ». L’adresse de notification n’est pas indiquée dans l’espace client PatDy ou ce n’est pas la bonne clé qui a été saisie : la clé secrète du webhook est une clé différente de la clé API.
- T-Bank : l’argent est bloqué mais pas débité. Le paiement en deux étapes n’est pas pris en charge — il faut un terminal à une étape.
Voir aussi
Dans la section d'aide, vous trouverez des réponses aux questions fréquentes et des instructions utiles pour utiliser le constructeur de sites Site Look. Vous pouvez y apprendre comment gérer les sections, ajouter des objets et configurer le site. Les contenus seront utiles aux débutants comme aux utilisateurs expérimentés. Si vous ne trouvez pas de réponse, contactez le support.
