Les e-mails de demandes n'arrivent pas

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Vérifiez l'adresse du destinataire dans les paramètres du formulaire et le dossier « Spam » ; les e-mails d'un nouveau domaine y arrivent souvent.

Vérifiez d'abord le dossier « Spam » — les e-mails d'un domaine tout juste créé y arrivent presque toujours. Marquez l'e-mail comme « non spam », ensuite ils iront dans « Boîte de réception ».

Ensuite, vérifiez l'adresse du destinataire dans les paramètres du formulaire : une faute de frappe ressemble exactement à « les e-mails n'arrivent pas ».

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Les modifications ne sont pas visibles sur le siteActualisez la page en vidant le cache — Ctrl+F5 (sur Mac ⌘+Shift+R). Si cela ne suffit pas, vérifiez que vous avez modifié la bonne section.La page renvoie une erreur 404Soit il n'y a pas de section avec cette adresse, soit elle est réglée sur « Personne. Fermer l'accès. ».Un élément de menu a migré tout seul vers une autre zoneOuvrez la section, choisissez la valeur souhaitée dans le champ « Orientation » et enregistrez — ensuite elle reste en place.Une section a disparu du menuLe plus souvent, son niveau d'accès a changé : les valeurs « Personne… » retirent l'élément du menu.