A multichat csatorna hibát mutat, vagy nem jönnek az üzenetek

← Vissza

Nyissa meg a „Kapcsolódási hibák” menüpontot (a mappák oszlopának alján lévő háromszög), és kattintson a csatorna nevére — megnyílnak a beállításai. Leggyakrabban a kulcs lejárt vagy visszavonták.

Ha egy csatornával probléma van, a mappák oszlopának alján az adminisztrátornál kigyullad a „Kapcsolódási hibák” háromszög. Az ablakban látszik, melyik csatorna és mi történt; a névre kattintva megnyílnak a kapcsolat beállításai, az „Újraellenőrzés” újra ellenőrzi.

Gyakori okok: lejárt a Wildberries token (legfeljebb 180 napig érvényes), vagy lecserélték az Odnoklassznyiki kulcsot; az Avito visszavonta a hozzáférést — „Újracsatlakozás az Avitón keresztül”; az Ozon Premium Plus vagy Premium Pro előfizetést igényel; a T-Bank tokenjében nincs beírva a webhely IP-címe; a postafióknál megváltoztatták az alkalmazás jelszavát. Frissítse a kulcsot, és mentse el a kapcsolatot.

Ha nincs hiba, de az üzenet nem látható — ellenőrizze a „Folyamatban” mappát: az új üzenet ugyanazon személy nyitott beszélgetéséhez fűződik hozzá.

Hasznos volt a cikk?

Lásd még

A módosítások nem látszanak a webhelyenA vendégek a webhely gyorsítótárából kapják az oldalakat, a böngésző pedig saját másolatot tart. Ellenőrizze inkognitó módban, frissítsen gyorsítótár-törléssel (Ctrl+F5), vagy állí…Az oldal 404-es hibát adVagy nincs ilyen című szakasz, vagy „Senkinek. Hozzáférés lezárása.” van beállítva rajta, vagy a szakasz ezen a nyelven rejtett.Nem érkeznek e-mailek a megrendelésekrőlEllenőrizze a „Spam” mappát és a címzettet az űrlap „Gomb művelete” mezőjében: Küldés{cím}. Az üres zárójelek azt jelentik, hogy a levél a webhely adminisztrátorainak megy.A menüpont magától átkerült egy másik zónábaNyissa meg a szakaszt, válassza ki a kívánt értéket az „Orientáció” mezőben, és mentse – utána már tartja magát.

A súgó szakaszban válaszokat talál a gyakran ismételt kérdésekre és hasznos útmutatókat a Site Look weboldalépítő használatához. Itt megtudhatja, hogyan kezelje a szakaszokat, adjon hozzá objektumokat és állítsa be a weboldalt. Az anyagok kezdőknek és tapasztalt felhasználóknak egyaránt hasznosak. Ha nem találta meg a választ, forduljon az ügyfélszolgálathoz.