Мәзірде оқылмаған хабарламалар санын қалай көрсетуге болады

← Артқа

Құрылымға informer_multichat модулі бар тармақ қосыңыз — мәзірде мультичатқа апаратын, оқылмаған хат алмасулардың қызыл саны бар белгі пайда болады.

  1. Ашыңыз «Сайт құрылымы» және модулі бар бөлімді қосыңыз informer_multichat.
  2. Ол үшін таңдаңыз «Белгіше» — онсыз мәзірде оқылмаған хабарламалар болғанда тек қызыл шеңбер көрінеді.
  3. Терезеде «Модуль параметрлері» қаласаңыз, толтырыңыз «Белгішенің жанындағы қолтаңба» және «Мультичат бетінің мекенжайы» (бос — мультичат модулі бар бөлім).
  4. Егер қызметкерлердің ішкі чатын да пайдалансаңыз, белгілеңіз «Ұйым чатын санамау» — оның өз информері бар, бір хабарлама екі жерде жанбайды.

Сан — ағымдағы қызметкердің оқылмаған хат алмасуларының саны, яғни Себетсіз мультичат қалталарының белгілерінің қосындысы. «Оқылмағандар санын көрсетпеу» қалталары есептелмейді. Өзі жаңарады, жарты минут сайын. Қонақтарға информер көрінбейді.

Ішкі чат үшін де осындай информер бар — модуль informer_chat.

Егер орындалмаса

  • Телефонда белгіше тақырыпта көрінбейді. Телефонда жоғарғы мәзір информерлері «бутербродқа» көшеді — сондан іздеңіз.
  • Сан мультичатпен сәйкес келмейді. Егер мультичат бөлімдері бірнеше болса, қажеттісінің мекенжайын көрсетіңіз: информер сол бөлімнің арналар жиынтығы бойынша есептейді.
Мақала көмектесті ме?

Сондай-ақ қараңыз

Мультичат дегеніміз не және оны қалай бастауға боладыМультичат мессенджерлер, әлеуметтік желілер, маркетплейстер, пошта және сайттағы чаттан келген хат-хабарларды бір терезеге жинайды. Multichat модулі бар бөлімнен және «Арна қосу» т…Мультичатта клиентке қалай жауап беруге боладыХат-хабарды ашып, «Жұмысқа қабылдау» түймесін, содан кейін «Жауап беру» түймесін басыңыз. Жіберу — «Жіберу» түймесі немесе Ctrl+Enter, соңында — «Орындалды».Telegram, WhatsApp және MAX-ты мультичатқа қалай қосуға боладыБұл мессенджерлер QR-код арқылы қосылады: қосылым атауы → «Сақтау» → «QR арқылы қосу» → кодты телефонмен сканерлеңіз.ВКонтакте және Одноклассники топтарының хабарламаларын қалай қосуға боладыЕкеуінде де қауымдастықтың кіру кілті қажет. ВКонтакте үшін қосымша Callback API бапталады, Одноклассники өздігінен жазылады.

Көмек бөлімінде сіз жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар мен Site Look сайт құрастырушысымен жұмыс істеу бойынша пайдалы нұсқаулықтар таба аласыз. Мұнда бөлімдерді қалай басқаруға, нысандарды қосуға және сайтты реттеуге болатынын білуге болады. Материалдар жаңадан бастаушыларға да, тәжірибелі пайдаланушыларға да пайдалы. Егер жауап таппасаңыз, қолдау қызметіне хабарласыңыз.