Мультичат жана байланыш
← АрткаМессенджерлерден, маркетплейстерден жана почтадан жазышуу бир терезеде, сайттагы чат.
Мультичат деген эмне жана кантип баштоо керекМультичат мессенджерлерден, социалдык тармактардан, маркетплейстерден, почтадан жана сайттагы чаттан келген жазышууларды бир терезеге чогултат. Multichat модулу бар бөлүмдөн жана «…Мультичатта кардарга кантип жооп берүү керекЖазышууну ачыңыз, «Ишке алуу» баскычын басыңыз, анан «Жооп берүү». Жөнөтүү — «Жөнөтүү» баскычы же Ctrl+Enter, аягында — «Аткарылды».Telegram, WhatsApp жана MAX'ты мультичатка кантип туташтыруу керекБул мессенджерлер QR-код аркылуу туташат: туташуунун аталышы → «Сактоо» → «QR аркылуу туташтыруу» → телефонуңуз менен кодду скандаңыз.ВКонтакте жана Одноклассники топторунун билдирүүлөрүн кантип туташтыруу керекЭкөөндө тең коомчулуктун кирүү ачкычы керек. ВКонтакте үчүн дагы Callback API жөндөлөт, Одноклассники өзү жазылат.Ozon, Wildberries жана Яндекс Маркет чаттарын кантип туташтыруу керекАр бир маркетплейс сатуучунун кабинетинин API ачкычы менен туташат: «Канал кошуу» → маркетплейс → ачкычты киргизүү → «Сактоо жана туташтыруу».Авито билдирүүлөрүн кантип туташтыруу керекЭң оңойу — «Авито аркылуу туташтыруу» баскычы: компаниянын аккаунтуна кирип, уруксат бересиз. Экинчи жолу — өзүңүздүн Client ID жана Client Secret ачкычтарыңыз.Почтаны мультичатка кантип туташтыруу керек«Жөндөөлөр» → «Почта жөндөөлөрү» → «Аккаунт кошуу»: почта кызматын тандап, дарегиңизди жана колдонмо сырсөзүңүздү жазып, «Текшерүү» жана «Сактоо» баскычтарын басыңыз.Т-Банктын төлөмдөрүн мультичатка кантип алуу керек«Т-Банк» каналы эсептешүү эсебине түшкөн каражаттарды билдирүүлөр катары көрсөтөт: ар бир төлөөчү үчүн өзүнчө жазышуу. T-API токени менен туташат.Мультичаттын папкалары менен кантип иштөө керекТөрт системалык папка — Кирүүчү, Иштөөдө, Аткарылган, Себет — плюс өзүңүздүн папкаларыңыз жана ички папкаларыңыз. Жазышууларды сүйрөө же «Жылдыруу» баскычы аркылуу жылдырууга болот…Билдирүүлөрдү папкаларга автоматтык түрдө кантип жайгаштыруу керек«Жөндөөлөр» → «Эрежелер»: ар бир эреже үчүн бир сап, мисалы, темасы "ШАШЫЛЫШ" болгон билдирүүлөрдү "Маанилүү" папкасына жылдыруу. «Сыноо» баскычы менен текшерүү.Иш убактысын жана иштен тышкы убакытта авто жоопту кантип жөндөө керек«Жөндөөлөр» → «Эрежелер» → «Иш күндөрү» өтмөгү: сааттар, дем алыш күндөрү, майрамдар жана авто жооптун тексти. «Сактоо» басылмайынча, авто жооп жөнөтүлбөйт.Кызматкерлер мультичатта эмнени көрүшөт жана аларга жөндөөлөрдү кантип ачуу керекКызматкер «Кирүүчү» жана «Иште» жана «Аткарылган» папкаларындагы өз жазышууларын көрөт. «Жөндөөлөргө» кирүү укугун администратор «Кызматкерлерди тандоо» баскычы менен берет.Онлайн-чатты өз сайтыңызга кантип орнотуу керекМультичатта «Сайттагы чат» каналын түзүңүз, кыстыруу кодун көчүрүп, аны сайттын бардык барактарына кошуңуз. Посетителдер менен жазышуу мультичатка келет.Менюде окулбаган билдирүүлөрдүн санын кантип көрсөтүү керекСтруктурага informer_multichat модулу бар пунктту кошуңуз — менюде окулбаган жазышуулардын кызыл саны менен белги пайда болот, ал мультичатка алып барат.Кызматкерлер үчүн ички чатты кантип уюштуруу керекchat модулу бар бөлүм сайттын бардык колдонуучулары үчүн «Жалпы чатты» жана эки адамдын жеке жазышуусун берет. Ошол эле жазышуу мультичатта «Уюмдун чаты» катары көрүнөт.Ички чатта файлды кантип жөнөтүү, цитата менен жооп берүү же билдирүүнү кайра жөнөтүүФайлдар — скрепка, сүйрөө же Ctrl+V аркылуу. Билдирүүгө оң баскычты басуу (же ⋮, же телефондо узак басуу) менюну ачат: жооп берүү, кайра жөнөтүү, өзгөртүү, жок кылуу.
Жардам бөлүмүндө сиз көп берилүүчү суроолорго жоопторду жана Site Look сайт куруучусу менен иштөө боюнча пайдалуу нускамаларды таба аласыз. Бул жерде бөлүмдөрдү кантип башкаруу, объектилерди кошуу жана сайтты жөндөө тууралуу билүүгө болот. Материалдар жаңы баштагандарга да, тажрыйбалуу колдонуучуларга да пайдалуу болот. Эгер жооп таппасаңыз, колдоо кызматына кайрылыңыз.