Er komen geen e-mails met aanvragen binnen
← TerugControleer de map «Spam» en het adres in het veld «Actie van de knop» van het formulier: Отправить{адрес}. Lege accolades betekenen dat de e-mail naar de beheerders van de site gaat.
Controleer eerst de map «Spam» — e-mails van een net aangemaakt domein komen daar bijna altijd terecht. Markeer de e-mail als «geen spam», dan komen ze voortaan in de inbox.
Controleer vervolgens het adres van de ontvanger. Er is geen apart veld voor: het adres staat in de instelling van de verzendknop, in het veld «Actie van de knop», binnen de regel Отправить{manager@site.ru}. Lege accolades Отправить{} betekenen dat de e-mail naar het e-mailadres van de beheerders van de site gaat. Een typfout in het adres ziet er precies uit als «e-mails komen niet aan»; als de regel «Отправить» ontbreekt, wordt er helemaal geen e-mail verstuurd.
Zodat een aanvraag niet verloren gaat, ook al komt de e-mail niet aan, voegt u aan de knop de regel Сохранить toe — dan wordt elke verzending vastgelegd in de bestellingentabel.
Zie ook
In de hulpsectie vindt u antwoorden op veelgestelde vragen en handige instructies voor het werken met de websitebouwer Site Look. Hier kunt u leren hoe u secties beheert, objecten toevoegt en de website aanpast. De materialen zijn nuttig voor zowel beginners als ervaren gebruikers. Als u geen antwoord hebt gevonden, neem dan contact op met de support.
