Pracownik nie widzi rozmowy lub folderu w multichacie

← Wstecz

W folderach „W toku” i „Wykonane” pracownik widzi tylko swoje rozmowy, a foldery mogą być zamknięte dla grup lub być cudzymi prywatnymi.

Pracownik widzi „Przychodzące” w całości, a w folderach „W toku” i „Wykonane” — tylko rozmowy, w których jest odpowiedzialny. Rozmowę kolegi widzi administrator.

Jeśli folder nie jest widoczny — sprawdź w jego oknie „Widoczność folderu (grupy pracowników)” i czy pracownik należy do wybranej grupy. Prywatnego folderu innego pracownika nie widzi nikt poza właścicielem.

Czy artykuł pomógł?

Zobacz także

Zmiany nie są widoczne na stronieGoście otrzymują strony z pamięci podręcznej witryny, a przeglądarka przechowuje własną kopię. Sprawdź w trybie incognito, odśwież z wyczyszczeniem pamięci podręcznej (Ctrl+F5) lub…Strona zwraca 404Albo działu o takim adresie nie ma, albo ma ustawione „Nikomu. Zamknij dostęp.”, albo dział jest ukryty w tym języku.Nie przychodzą e-maile z zapytaniamiSprawdź folder „Spam” oraz adres w polu „Akcja przycisku” formularza: Wyślij{adres}. Puste nawiasy — wiadomość trafia do administratorów witryny.Pozycja menu sama przeniosła się do innej strefyOtwórz sekcję, wybierz odpowiednią wartość w polu „Orientacja” i zapisz — dalej się utrzyma.

W sekcji pomocy znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania i przydatne instrukcje dotyczące pracy z kreatorem stron Site Look. Tutaj możesz dowiedzieć się, jak zarządzać sekcjami, dodawać obiekty i konfigurować stronę. Materiały będą przydatne zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych użytkowników. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi, skontaktuj się z pomocą techniczną.