Zapłaciłem, a saldo się nie zwiększyło

← Wstecz

Saldo zwiększa się, gdy zamówienie otrzyma status „Opłacone” na podstawie powiadomienia banku. Otwórz „Finanse” — tam widać, czy zamówienie czeka na płatność.

Doładowanie to zamówienie: pieniądze są księgowane w momencie, gdy bank potwierdzi płatność i zamówienie otrzyma status „Opłacone”. Zwykle to sekundy, ale powiadomienie banku może się opóźnić.

Otwórz sekcję /finance: przy otwarciu sama porównuje opłacone zamówienia z saldem, a nieopłacone pokazuje w wierszu „Oczekują na płatność”. Jeśli zamówienie tam jest — płatność nie dotarła do strony; powtórz ją przez link zamówienia.

Płatności przelewem bank nie potwierdza: status „Opłacone” ustawia administrator strony na stronie zamówienia, po tym kwota jest księgowana.

Czy artykuł pomógł?

Zobacz także

W sekcji pomocy znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania i przydatne instrukcje dotyczące pracy z kreatorem stron Site Look. Tutaj możesz dowiedzieć się, jak zarządzać sekcjami, dodawać obiekty i konfigurować stronę. Materiały będą przydatne zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych użytkowników. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi, skontaktuj się z pomocą techniczną.