Не завантажується картинка або файл

← Назад

Найчастіше файл надто великий для сервера (знімок із телефона) або формат не картинка: приймаються JPG, PNG, GIF і WEBP.

Найчастіша причина — розмір: знімок із телефона легко перевищує ліміт сервера на один файл. Зменште фото та завантажте знову. Для картинки об'єкта причина відмови пишеться повідомленням на сторінці після збереження — прочитайте його.

Картинки приймаються у форматах JPG, PNG, GIF і WEBP. SVG, HEIC (фото з iPhone) і TIFF як картинку завантажити не можна — збережіть файл у JPG або PNG.

Якщо картинка «завантажилася», а на сторінці її немає — перевірте, чи натиснули ви «Зберегти»: обраний, але не збережений файл до об'єкта не прив'язується.

Стаття допомогла?

Дивіться також

Зміни не видні на сайтіГості отримують сторінки з кешу сайту, а браузер тримає власну копію. Перевірте в режимі інкогніто, оновіть з очищенням кешу (Ctrl+F5) або скиньте кеш на /pagecache.Сторінка видає 404Або розділу з такою адресою немає, або в нього стоїть «Нікому. Закрити доступ.», або розділ приховано цією мовою.Не надходять листи із заявкамиПеревірте папку «Спам» та адресу в полі «Дія кнопки» форми: Відправити{адреса}. Порожні дужки — лист іде адміністраторам сайту.Пункт меню сам переїхав в іншу зонуВідкрийте розділ, виберіть потрібне значення в полі «Орієнтація» і збережіть — далі воно тримається.

У розділі довідки ви знайдете відповіді на поширені запитання та корисні інструкції щодо роботи з конструктором сайтів Site Look. Тут можна дізнатися, як керувати розділами, додавати об'єкти та налаштовувати сайт. Матеріали будуть корисні як новачкам, так і досвідченим користувачам. Якщо ви не знайшли відповідь, зверніться до підтримки.