كيفية عرض عدد الرسائل غير المقروءة في القائمة
← رجوعأضف إلى الهيكل عنصرًا بالوحدة informer_multichat — ستظهر في القائمة أيقونة برقم أحمر للمراسلات غير المقروءة، تؤدي إلى الدردشة المتعددة.
- افتح «هيكل الموقع» وأضف قسمًا بالوحدة
informer_multichat. - اختر له «أيقونة» — بدونها سيظهر في القائمة فقط دائرة حمراء عند وجود رسائل غير مقروءة.
- في نافذة «إعدادات الوحدة» إذا رغبت، املأ «التوقيع بجانب الأيقونة» و «عنوان صفحة الدردشة المتعددة» (فارغ — القسم الذي يحتوي على وحدة الدردشة المتعددة).
- إذا كنت تستخدم أيضًا دردشة الموظفين الداخلية، حدد «عدم احتساب «دردشة المؤسسة»» — لديها مؤشر خاص بها، ولن تضيء رسالة واحدة في مكانين.
الرقم — عدد المحادثات غير المقروءة للموظف الحالي، أي مجموع الشارات على مجلدات الدردشة المتعددة باستثناء سلة المهملات. لا تُحتسب المجلدات التي عليها «عدم إظهار عدد غير المقروء». يتم التحديث تلقائيًا كل نصف دقيقة. المؤشر غير مرئي للضيوف.
توجد للدردشة الداخلية نفس المؤشر — الوحدة informer_chat.
إذا لم ينجح الأمر
- الأيقونة غير مرئية في الترويسة على الهاتف. مؤشرات القائمة العلوية على الهاتف تنتقل إلى «قائمة الهامبرغر» — ابحث عنها هناك.
- الرقم لا يتطابق مع الدردشة المتعددة. إذا كان هناك عدة أقسام للدردشة المتعددة، حدد عنوان القسم المطلوب: يحسب المؤشر وفق مجموعة قنوات ذلك القسم.
هل ساعدك المقال؟
شكراً، تم التسجيل.
انظر أيضاً
ما هو الدردشة المتعددة وكيف تبدأتجمع الدردشة المتعددة المراسلات من تطبيقات المراسلة والشبكات الاجتماعية والأسواق الإلكترونية والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع في نافذة واحدة. ابدأ من القسم الذي يحتوي على وحدة mult…كيف ترد على العميل في الدردشة المتعددةافتح المراسلة، اضغط «قبول للعمل»، ثم «رد». الإرسال — بزر «إرسال» أو Ctrl+Enter، وفي النهاية — «تم».كيف تربط Telegram وWhatsApp وMAX بالدردشة المتعددةتُربط تطبيقات المراسلة هذه عبر رمز QR: اسم الاتصال → «حفظ» → «الاتصال عبر QR» → تمسح الرمز بهاتفك.كيف تربط رسائل مجموعة VKontakte وOdnoklassnikiفي كليهما تحتاج إلى مفتاح وصول المجتمع. بالنسبة لـ VKontakte، يتم أيضًا إعداد Callback API، أما Odnoklassniki فيشترك تلقائيًا.
في قسم المساعدة ستجد إجابات على الأسئلة الشائعة وإرشادات مفيدة للعمل مع منشئ المواقع Site Look. هنا يمكنك معرفة كيفية إدارة الأقسام وإضافة الكائنات وتخصيص الموقع. المواد مفيدة للمبتدئين والمستخدمين ذوي الخبرة. إذا لم تجد الإجابة، تواصل مع الدعم.