কীভাবে Ozon, Wildberries এবং Yandex Market চ্যাট সংযুক্ত করবেন

1. মাল্টিচ্যাটে ক্লিক করুন «চ্যানেল যোগ করুন» এবং নির্বাচন করুন Ozon, Wildberries অথবা ইয়ানডেক্স মার্কেট, তারপর «নতুন সংযোগ».
2. বিক্রেতা অ্যাকাউন্টে কী তৈরি করুন:
   • Ozon — সেটিংস → Seller API → «কী তৈরি করুন», চ্যাটে অ্যাক্সেস সহ। লিখুন «Client-Id» এবং «Api-Key».
   • Wildberries — প্রোফাইল → সেটিংস → API অ্যাক্সেস → «টোকেন তৈরি করুন», বিভাগ «ক্রেতার সাথে চ্যাট», «শুধুমাত্র পড়ার জন্য» চেকবক্স ছাড়া। পেস্ট করুন «WB API টোকেন».
   • ইয়ানডেক্স মার্কেট — প্রোফাইল আইকন → সেটিংস → API এবং মডিউল → «API কী তৈরি করুন» অ্যাক্সেস «ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ» সহ। পেস্ট করুন «Api-Key». «অ্যাকাউন্ট আইডি» শুধুমাত্র তখনই প্রয়োজন যখন কী একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলে।
3. ক্লিক করুন «সংরক্ষণ এবং সংযোগ করুন». মাল্টিচ্যাট কী পরীক্ষা করবে এবং সর্বশেষ চ্যাট লোড করবে, তারপর নতুন বার্তা প্রতি মিনিটে আনা হবে।
4. Ozon এবং মার্কেটের জন্য তাৎক্ষণিক ডেলিভারি চালু করা যায়: «তাৎক্ষণিক ডেলিভারি (ঐচ্ছিক)» ব্লক থেকে ঠিকানা কপি করুন এবং অ্যাকাউন্টে পুশ-বিজ্ঞপ্তি (API-বিজ্ঞপ্তি) এ পেস্ট করুন।

প্ল্যাটফর্মের নিয়ম। ক্রেতাকে ফোন, ইমেল, লিঙ্ক দেওয়া এবং মার্কেটপ্লেসের বাইরে ডাকা নিষিদ্ধ। উত্তরের ক্ষেত্রের উপরে একটি অনুস্মারক থাকে, এবং যদি উত্তরে কোনো যোগাযোগের তথ্য পাওয়া যায়, মাল্টিচ্যাট জিজ্ঞাসা করবে: «সংশোধন করুন» বা «তবুও পাঠান»।

Ozon এবং Wildberries-এ উত্তর — 1000 অক্ষর পর্যন্ত, মার্কেটে — 4096 পর্যন্ত। Wildberries শুধুমাত্র JPEG, PNG এবং PDF ফাইল গ্রহণ করে।

যদি কাজ না হয়

• ত্রুটি «Ozon চ্যাটে অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান করেছে»। Ozon API-এর মাধ্যমে চ্যাট শুধুমাত্র Premium Plus বা Premium Pro সাবস্ক্রিপশন সহ খোলে।
• ত্রুটি «WB: খুব বেশি অনুরোধ…» বা «WB চ্যাটে অনুরোধ সীমিত করেছে…»। «বেসিক» টোকেনের সীমা ঘণ্টায় একটি অনুরোধ। «ব্যক্তিগত» টোকেন তৈরি করুন এবং সেটিংসে প্রতিস্থাপন করুন।
• Wildberries ছয় মাস পরে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। টোকেন 180 দিন পর্যন্ত বৈধ: নতুন তৈরি করুন এবং একই সংযোগে পেস্ট করুন। তালিকা আগে থেকেই সতর্ক করে।