Sådan opsætter du intern chat for medarbejdere

← Tilbage

Sektionen med chat-modulet giver en «Fælles chat» for alle brugere på siden og personlig korrespondance mellem to. Den samme korrespondance vises i multichatten som «Organisationens chat».

  1. Opret en sektion og indtast i feltet «Modul» værdi chat. Kun indloggede brugere af webstedet kan skrive.
  2. Ved login åbnes straks «Fælles chat» — den ses af alle webstedets brugere.
  3. For at skrive til én person, begynd at indtaste navn eller starten af e-mail i feltet «Find samtalepartner». En tom søgning viser listen over brugere.
  4. Fra den fælles chat kan man gå til den private ved at klikke på navnet eller avataren på forfatteren af beskeden.

Privat korrespondance ses kun af to — selv webstedets administrator læser den ikke. Nye beskeder vises af sig selv, uden at siden genindlæses. Knappen 😊 i indtastningsfeltet åbner panelet med smileys.

Navn og avatar. Hvis der ikke er angivet et navn i profilen, ser kolleger dig ud fra starten af e-mailen — over listen vises et tip «Angiv navn». Avataren uploades på siden /settings, blokken «Avatar»: JPG, PNG, GIF eller WEBP op til 8 MB, billedet beskæres til en firkant.

Forbindelse til multichat. Korrespondancen gemmes som kanalen «Organisationens chat»: man kan også svare en kollega fra multichatten. Antallet af ulæste i menuen vises af informeren med modulet informer_chat.

Links: /chat?u=all — fælles chat, /chat?u= med brugerens nummer — privat korrespondance med vedkommende.

Hvis det ikke lykkedes

  • Søgningen finder ikke kollegaen. Søg på starten af e-mailen: vedkommende har måske ikke noget navn.
  • Der er ingen blok «Avatar» i indstillingerne. Den vises kun, når webstedet har en chat- eller multichat-sektion.
Var artiklen nyttig?

Se også

Hvad er multichat, og hvordan kommer du i gangMultichat samler korrespondance fra beskedtjenester, sociale medier, markedspladser, e-mail og chat på webstedet i ét vindue. Start med sektionen med multichat-modulet og knappen «…Sådan svarer du en kunde i multichatÅbn korrespondancen, klik på «Tag sagen», derefter «Svar». Send med knappen «Send» eller Ctrl+Enter, afslut med «Udført».Sådan forbinder du Telegram, WhatsApp og MAX til multichatDisse beskedtjenester forbindes via QR-kode: navn på forbindelsen → «Gem» → «Forbind via QR» → scan koden med telefonen.Sådan forbinder du gruppebeskeder fra VKontakte og OdnoklassnikiBegge steder kræver en adgangsnøgle til fællesskabet. For VKontakte skal Callback API også konfigureres, mens Odnoklassniki tilmelder sig selv.

I hjælpesektionen finder du svar på ofte stillede spørgsmål og nyttige instruktioner til at arbejde med website builder Site Look. Her kan du lære, hvordan du administrerer sektioner, tilføjer objekter og tilpasser websitet. Materialerne er nyttige både for begyndere og erfarne brugere. Hvis du ikke har fundet svaret, kan du kontakte support.