Sådan viser du antallet af ulæste beskeder i menuen

1. Åbn «Webstedets struktur» og tilføj en sektion med modulet informer_multichat.
2. Vælg «Ikon» til den — uden det vises kun en rød cirkel i menuen, når der er ulæste.
3. I vinduet «Modulindstillinger» udfyld om ønsket «Tekst ved siden af ikonet» og «Sideadresse for multichat» (tom — sektion med multichat-modulet).
4. Hvis du også bruger den interne medarbejderchat, skal du markere «Tæl ikke «Organisationschat»» — den har sin egen informer, og én besked vil ikke lyse to steder.

Tallet — hvor mange samtaler den aktuelle medarbejder ikke har læst, dvs. summen af mærkerne ved multichat-mapperne uden Papirkurv. Mapper med «Vis ikke antal ulæste» tælles ikke med. Opdateres automatisk hvert halve minut. Gæster kan ikke se informeren.

Til den interne chat findes en tilsvarende informer — modulet informer_chat.

Hvis det ikke lykkedes

• Ikonet er ikke synligt i headeren på telefonen. Informerne i topmenuen flytter til «burger»-menuen på telefonen — find dem der.
• Tallet stemmer ikke med multichatten. Hvis der er flere multichat-sektioner, skal du angive adressen på den ønskede: informeren tæller ud fra kanalsættet i den sektion.