Cómo organizar un chat interno para empleados

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La sección con el módulo chat ofrece un «Chat general» para todos los usuarios del sitio y conversaciones privadas entre dos personas. Esa misma conversación se ve en el multichat como «Chat de la organización».

  1. Cree una sección e introduzca en el campo «Módulo» el valor chat. Solo pueden escribir los usuarios del sitio que hayan iniciado sesión.
  2. Al entrar se abre de inmediato el «Chat general», que ven todos los usuarios del sitio.
  3. Para escribir a una sola persona, empiece a teclear el nombre o el comienzo del correo electrónico en el campo «Buscar interlocutor». Una búsqueda vacía muestra la lista de usuarios.
  4. Del chat general al privado se puede pasar haciendo clic en el nombre o en el avatar del autor del mensaje.

La conversación privada solo la ven dos personas; ni siquiera el administrador del sitio la lee. Los mensajes nuevos aparecen solos, sin actualizar la página. El botón 😊 del campo de entrada abre el panel de emoticonos.

Nombre y avatar. Si no se ha indicado el nombre en el perfil, sus compañeros le verán por el comienzo de su correo electrónico; sobre la lista aparecerá la sugerencia «Indicar nombre». El avatar se sube en la página /settings, bloque «Avatar»: JPG, PNG, GIF o WEBP de hasta 8 MB; la imagen se recortará en formato cuadrado.

Relación con el multichat. La conversación se guarda como el canal «Chat de la organización»: se puede responder a un compañero también desde el multichat. El número de mensajes sin leer en el menú lo muestra el informador con el módulo informer_chat.

Enlaces: /chat?u=all es el chat general; /chat?u= seguido del número de usuario es la conversación privada con esa persona.

Si no ha funcionado

  • La búsqueda no encuentra al compañero. Busque por el comienzo del correo electrónico: puede que no tenga nombre.
  • No aparece el bloque «Avatar» en los ajustes. Solo aparece cuando en el sitio hay una sección de chat o de multichat.
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Ver también

En la sección de ayuda encontrarás respuestas a preguntas frecuentes e instrucciones útiles para trabajar con el constructor de sitios Site Look. Aquí puedes aprender a gestionar secciones, añadir objetos y configurar el sitio. Los materiales serán útiles tanto para principiantes como para usuarios experimentados. Si no encuentras la respuesta, contacta con el soporte.