Cómo conectar los mensajes de Avito

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Lo más sencillo es el botón «Conectar mediante Avito»: inicia sesión en la cuenta de la empresa y concede el acceso. La segunda vía es usar tus propias claves Client ID y Client Secret.

  1. En el multichat pulse «Añadir canal» → «Avito» → «Nueva conexión» e introduzca un nombre.
  2. Pulse «Conectar mediante Avito». Se abrirá una ventana de Avito: inicie sesión en la cuenta de la empresa y permita a Multichat el acceso a los mensajes. No hace falta crear claves API.
  3. Cuando la ventana de Avito se cierre, en la lista aparecerá «Conectado mediante Avito».

Claves propias. Si no hay botón de inicio de sesión o quiere trabajar con su propia aplicación, despliegue «Conectar con claves API propias», introduzca «Client ID» y «Client Secret» de la sección API de la cuenta profesional de Avito y pulse «Guardar y conectar». El multichat comprobará el acceso y conectará por sí mismo las notificaciones de mensajes. Una conexión con claves propias se puede pasar después al inicio de sesión mediante Avito; la conversación se conserva.

Una misma cuenta de Avito no se puede conectar a dos sitios a la vez. Los mensajes llegan al instante, y si se pierde una notificación, se cargan de nuevo en un par de minutos.

Si no ha funcionado

  • Error «Avito ya no acepta el acceso de esta conexión… Conecte de nuevo». Avito ha revocado el acceso. Abra la conexión y pulse «Reconectar mediante Avito».
  • No se abrió la ventana de Avito. El navegador bloqueó la ventana emergente; en ese caso el inicio de sesión se hace en la misma pestaña y le devuelve a la página anterior.
  • Hay conexión, pero no hay mensajes. Pulse «Guardar y conectar» otra vez (no hace falta volver a introducir el secreto) y revise «Errores de conexión».
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Ver también

En la sección de ayuda encontrarás respuestas a preguntas frecuentes e instrucciones útiles para trabajar con el constructor de sitios Site Look. Aquí puedes aprender a gestionar secciones, añadir objetos y configurar el sitio. Los materiales serán útiles tanto para principiantes como para usuarios experimentados. Si no encuentras la respuesta, contacta con el soporte.