چگونه تعداد پیام‌های خوانده‌نشده را در منو نمایش دهیم
← بازگشتبه ساختار، آیتمی با ماژول informer_multichat اضافه کنید — در منو نمادی با عدد قرمز مکالمات خوانده‌نشده ظاهر می‌شود که به چت چندگانه منتهی می‌شود.
- باز کنید «ساختار سایت» و بخشی با ماژول اضافه کنید
informer_multichat. - برای آن انتخاب کنید «آیکون» — بدون آن در منو فقط یک دایره قرمز وقتی پیام خوانده‌نشده وجود دارد دیده می‌شود.
- در پنجره «تنظیمات ماژول» در صورت تمایل پر کنید «امضا در کنار نشان» و «آدرس صفحه چت چندگانه» (خالی — بخش با ماژول چت چندگانه).
- اگر از چت داخلی کارمندان هم استفاده می‌کنید، علامت بزنید «چت سازمان را حساب نکن» — آن اینفورمر خودش را دارد و یک پیام در دو جا روشن نمی‌شود.
عدد — تعداد مکالمات خوانده‌نشده کارمند فعلی، یعنی مجموع نشان‌های پوشه‌های چت چندگانه بدون سطل زباله. پوشه‌های با «تعداد خوانده‌نشده را نشان نده» حساب نمی‌شوند. خودکار هر نیم دقیقه به‌روز می‌شود. مهمان‌ها اینفورمر را نمی‌بینند.
برای چت داخلی هم اینفورمر مشابهی وجود دارد — ماژول informer_chat.
اگر نشد
- روی گوشی نشان در هدر دیده نمی‌شود. اینفورمرهای منوی بالا روی گوشی به «همبرگر» می‌روند — آنجا جستجو کنید.
- عدد با چت چندگانه مطابقت ندارد. اگر چند بخش چت چندگانه دارید، آدرس بخش مورد نظر را وارد کنید: اینفورمر بر اساس مجموعه کانال‌های آن بخش می‌شمارد.
مقاله مفید بود؟
ممنون، ثبت شد.
همچنین ببینید
مولتی‌چت چیست و چگونه شروع کنیممولتی‌چت مکالمات پیام‌رسان‌ها، شبکه‌های اجتماعی، مارکت‌پلیس‌ها، ایمیل و چت سایت را در یک پنجره جمع می‌کند. از بخش دارای ماژول multichat و دکمه «افزودن کانال» شروع کنید.چگونه در مولتی‌چت به مشتری پاسخ دهیممکالمه را باز کنید، «پذیرش در کار» را بزنید، سپس «پاسخ». ارسال با دکمه «ارسال» یا Ctrl+Enter، در پایان «انجام شد».چگونه Telegram، WhatsApp و MAX را به مولتی‌چت متصل کنیماین پیام‌رسان‌ها با کد QR متصل می‌شوند: نام اتصال → «ذخیره» → «اتصال با QR» → کد را با گوشی اسکن کنید.چگونه پیام‌های گروه VKontakte و Odnoklassniki را متصل کنیمدر هر دو به کلید دسترسی جامعه نیاز است. برای VKontakte همچنین Callback API تنظیم می‌شود، Odnoklassniki خودشان مشترک می‌شوند.
در بخش راهنما پاسخ سوالات متداول و دستورالعمل‌های مفید برای کار با سایت‌ساز Site Look را خواهید یافت. در اینجا می‌توانید یاد بگیرید چگونه بخش‌ها را مدیریت کنید، اشیاء اضافه کنید و سایت را تنظیم کنید. مطالب برای مبتدیان و کاربران باتجربه مفید خواهد بود. اگر پاسخ را پیدا نکردید، با پشتیبانی تماس بگیرید.