چگونه چت آنلاین را در وب‌سایت خود قرار دهیم

← بازگشت

در چت چندگانه کانال «چت در سایت» را ایجاد کنید، کد جاسازی را کپی کرده و آن را به همه صفحات سایت اضافه کنید. مکالمه با بازدیدکنندگان به چت چندگانه خواهد آمد.

  1. در چت چندگانه: «افزودن کانال» → «چت در سایت» → «چت جدید در سایت».
  2. در بخش «پنجره چت» تنظیم کنید «عنوان پنجره», «خوش‌آمدگویی» و تصمیم بگیرید که آیا «نام و اطلاعات تماس بازدیدکننده»پرسیده شود: نپرسیدن، قابل رد کردن یا اجباری قبل از اولین پیام.
  3. در بخش «کانال‌ها در منوی دکمه» پیام‌رسان‌های متصل را علامت بزنید — در منوی دکمه گزینه‌های «ارسال به تلگرام»، «ارسال به واتس‌اپ» و غیره ظاهر می‌شوند. لینک قابل اصلاح است؛ برای MAX آن را دستی وارد می‌کنند.
  4. در بخش «دکمه در سایت» گوشه، حاشیه‌ها، «رنگ دکمه» و دفعات تغییر آیکون‌ها را انتخاب کنید.
  5. روی «ذخیره»کلیک کنید. در بخش «کد برای سایت مشتری» کد ظاهر می‌شود — روی «کپی».
  6. کد را قبل از تگ بسته </body> در تمام صفحاتی که دکمه لازم است قرار دهید. می‌توانید از قبل با لینک «باز کردن صفحه آزمایشی با ویجت».

کد یک بار درج می‌شود: تغییرات بعدی تنظیمات به‌طور خودکار توسط سایت در عرض یک دقیقه اعمال می‌شود.

بازدیدکننده در پنجره گوشه سایت می‌نویسد، می‌تواند فایل پیوست کند. مکالمه با آدرس صفحه‌ای که از آن نوشته به چت چندگانه می‌آید، پاسخ کارمند در همان پنجره برای بازدیدکننده ظاهر می‌شود. دو تیک کنار پاسخ یعنی بازدیدکننده آن را دیده است.

فیلد «سایت‌هایی که ویجت در آن‌ها کار می‌کند» محدود می‌کند که دکمه کجا نمایش داده شود: هر آدرس در یک خط، زیردامنه‌ها مجاز هستند. خالی — همه‌جا کار می‌کند، هر جا کد درج شده باشد.

اگر درست نشد

  • دکمه در سایت وجود ندارد. تیک‌های «چت در سایت فعال است» و «نمایش در تلفن‌ها» و همچنین لیست سایت‌ها را بررسی کنید — آدرس باید مطابقت داشته باشد.
  • بازدیدکننده قبل از پاسخ رفت. او پاسخ را فقط با بازگشت به سایت از همان مرورگر خواهد دید، بنابراین بهتر است اطلاعات تماس را بپرسید.
مقاله مفید بود؟

همچنین ببینید

در بخش راهنما پاسخ سوالات متداول و دستورالعمل‌های مفید برای کار با سایت‌ساز Site Look را خواهید یافت. در اینجا می‌توانید یاد بگیرید چگونه بخش‌ها را مدیریت کنید، اشیاء اضافه کنید و سایت را تنظیم کنید. مطالب برای مبتدیان و کاربران باتجربه مفید خواهد بود. اگر پاسخ را پیدا نکردید، با پشتیبانی تماس بگیرید.