Miten järjestää sisäinen chat työntekijöille

← Takaisin

Chat-moduulin osio tarjoaa "Yleisen chatin" kaikille sivuston käyttäjille ja kahdenvälisen yksityisviestinnän. Sama viestintä näkyy monichatissa nimellä "Organisaation chat".

  1. Luo osio ja kirjoita kenttään «Moduuli» arvo chat. Vain sivustolle kirjautuneet käyttäjät voivat kirjoittaa.
  2. Kirjautuessa avautuu heti «Yleinen chat» — kaikki sivuston käyttäjät näkevät sen.
  3. Kirjoittaaksesi yhdelle henkilölle aloita kirjoittamalla nimi tai sähköpostin alku kenttään «Etsi keskustelukumppani». Tyhjä haku näyttää käyttäjäluettelon.
  4. Yleisestä chatista voi siirtyä henkilökohtaiseen chattiin napsauttamalla viestin kirjoittajan nimeä tai profiilikuvaa.

Vain kaksi näkee henkilökohtaisen keskustelun — edes sivuston ylläpitäjä ei lue sitä. Uudet viestit ilmestyvät itsestään ilman sivun päivittämistä. 😊-painike syöttökentässä avaa hymiöpaneelin.

Nimi ja profiilikuva. Jos profiiliin ei ole asetettu nimeä, kollegat näkevät sinut sähköpostin alun perusteella — luettelon yläpuolelle ilmestyy vihje «Aseta nimi». Profiilikuva ladataan sivulla /settings, lohko «Profiilikuva»: JPG, PNG, GIF tai WEBP enintään 8 Mt, kuva rajataan neliöksi.

Yhteys multichattiin. Keskustelu tallennetaan kanavana «Organisaation chat»: kollegalle voi vastata myös multichatista. Valikon lukemattomien määrä näytetään ilmoittimella, jossa on moduuli informer_chat.

Linkit: /chat?u=all — yleinen chat, /chat?u= käyttäjän numerolla — henkilökohtainen keskustelu hänen kanssaan.

Jos ei onnistunut

  • Haku ei löydä kollegaa. Etsi sähköpostin alulla: hänellä ei ehkä ole nimeä.
  • Asetuksissa ei ole «Profiilikuva»-lohkoa. Se ilmestyy vain, kun sivustolla on chat- tai multichat-osio.
Oliko artikkelista apua?

Katso myös

Mikä on monikanavachat ja miten aloittaaMonikanavachat kokoaa viestit pikaviestimistä, sosiaalisesta mediasta, markkinapaikoilta, sähköpostista ja sivuston chatista yhteen ikkunaan. Aloita osiosta, jossa on multichat-mod…Miten vastata asiakkaalle monikanavachatissaAvaa keskustelu, paina «Ota työn alle» ja sitten «Vastaa». Lähetä «Lähetä»-painikkeella tai Ctrl+Enterillä, lopuksi «Valmis».Miten yhdistää Telegram, WhatsApp ja MAX monikanavachatiinNämä pikaviestimet yhdistetään QR-koodilla: yhteyden nimi → «Tallenna» → «Yhdistä QR-koodilla» → skannaa koodi puhelimella.Miten yhdistää VKontakten ja Odnoklassnikin ryhmäviestitMolemmissa tarvitaan yhteisön käyttöavain. VKontaktessa lisäksi määritetään Callback API, Odnoklassniki tilaa itse.

Ohjeosiosta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin ja hyödyllisiä ohjeita Site Look -verkkosivuston rakentajan käyttöön. Täältä voit oppia hallitsemaan osioita, lisäämään objekteja ja määrittämään sivustoa. Materiaalit ovat hyödyllisiä sekä aloittelijoille että kokeneille käyttäjille. Jos et löytänyt vastausta, ota yhteyttä tukeen.