J'ai oublié mon mot de passe

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Sur la page de connexion, cliquez sur «Mot de passe oublié ?», saisissez votre e-mail — un nouveau mot de passe temporaire vous parviendra par e-mail.

Sur la page /login, cliquez sur «Mot de passe oublié ?», saisissez l'e-mail du compte, puis cliquez sur «Envoyer un nouveau mot de passe». Vous recevrez un e-mail contenant un mot de passe temporaire — l'ancien mot de passe cesse alors de fonctionner. Lors de la connexion avec le mot de passe temporaire, le site vous demandera d'en choisir un nouveau.

Chaque site a son propre mot de passe : la réinitialisation doit se faire sur le site sur lequel vous vous connectez. Pas d'e-mail ? Vérifiez vos courriers indésirables. Si vous voyez «Aucun utilisateur avec cet e-mail n'a été trouvé», cela signifie que, sur ce site, le compte a été créé avec une autre adresse.

Si vous n'avez pas accès à votre messagerie, l'administrateur du site peut définir un mot de passe pour vous.

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Voir aussi

Dans la section d'aide, vous trouverez des réponses aux questions fréquentes et des instructions utiles pour utiliser le constructeur de sites Site Look. Vous pouvez y apprendre comment gérer les sections, ajouter des objets et configurer le site. Les contenus seront utiles aux débutants comme aux utilisateurs expérimentés. Si vous ne trouvez pas de réponse, contactez le support.