כיצד להציג את מספר ההודעות שלא נקראו בתפריט
← חזרההוסף למבנה פריט עם המודול informer_multichat — בתפריט יופיע סמל עם מספר אדום של התכתבויות שלא נקראו, המוביל לצ'אט מרובה.
- פתחו «מבנה האתר» והוסיפו קטע עם המודול
informer_multichat. - בחרו עבורו «סמליל» — בלעדיו בתפריט יוצג רק עיגול אדום כשיש הודעות שלא נקראו.
- בחלון «הגדרות המודול» אם תרצו, מלאו «כיתוב ליד הסמל» ו «כתובת עמוד הצ'אט הרב-ערוצי» (ריק — הקטע עם מודול הצ'אט הרב-ערוצי).
- אם אתם משתמשים גם בצ'אט הפנימי של העובדים, סמנו «לא לספור את 'צ'אט הארגון'» — יש לו אינפורמר משלו, והודעה אחת לא תופיע בשני מקומות.
המספר — כמה שיחות לא נקראו אצל העובד הנוכחי, כלומר סכום התוויות בתיקיות הצ'אט הרב-ערוצי ללא סל האשפה. תיקיות עם «לא להציג מספר הודעות שלא נקראו» לא נספרות. מתעדכן אוטומטית כל חצי דקה. אורחים לא רואים את האינפורמר.
לצ'אט הפנימי יש אינפורמר דומה — מודול informer_chat.
אם לא הצליח
- בטלפון הסמל לא נראה בכותרת. אינפורמרים של התפריט העליון בטלפון עוברים ל«המבורגר» — חפשו שם.
- המספר לא תואם לצ'אט הרב-ערוצי. אם יש כמה קטעים של הצ'אט הרב-ערוצי, ציינו את הכתובת של הקטע הרצוי: האינפורמר סופר לפי קבוצת הערוצים של אותו קטע.
המאמר עזר?
תודה, רשמנו.
ראו גם
מה זה מולטיצ'אט ואיך מתחיליםמולטיצ'אט מרכז התכתבויות ממסנג'רים, רשתות חברתיות, מרקטפלייסים, דואר אלקטרוני וצ'אט באתר לחלון אחד. התחילו במדור עם מודול multichat ובלחיצה על «הוספת ערוץ».איך להשיב ללקוח במולטיצ'אטפתחו את ההתכתבות, לחצו «קבל לטיפול», ואז «השב». שליחה — בלחיצה על «שלח» או Ctrl+Enter, ובסיום — «הושלם».איך לחבר את Telegram, WhatsApp ו-MAX למולטיצ'אטהמסנג'רים האלה מתחברים באמצעות קוד QR: שם החיבור → «שמור» → «התחבר באמצעות QR» → סרקו את הקוד בטלפון.איך לחבר הודעות מקבוצת VKontakte ו-Odnoklassnikiבשניהם יש צורך במפתח גישה של הקהילה. עבור VKontakte יש גם להגדיר Callback API, ו-Odnoklassniki נרשמות באופן אוטומטי.
במדור העזרה תמצאו תשובות לשאלות נפוצות והוראות שימושיות לעבודה עם בונה האתרים Site Look. כאן ניתן ללמוד כיצד לנהל מדורים, להוסיף אובייקטים ולהגדיר את האתר. החומרים יהיו שימושיים גם למתחילים וגם למשתמשים מנוסים. אם לא מצאתם תשובה, פנו לתמיכה.