कर्मचारी मल्टीचैट में क्या देखते हैं और उनके लिए सेटिंग्स कैसे खोलें

1. व्यवस्थापक के रूप में खोलें «सेटिंग्स» → «नियम»। ऊपर — पट्टी «सेटिंग्स अनुभाग तक पहुँच».
2. पर क्लिक करें «कर्मचारी चुनें»। समूहों (उनके उपसमूहों को भी पहुँच मिलेगी) या व्यक्तियों को चिह्नित करें — नाम या ई-मेल से खोजें।
3. पर क्लिक करें «पहुँच सहेजें».

चिह्नित लोग गियर आइकन और पूरी «सेटिंग्स» विंडो देखेंगे: प्रोसेसिंग नियम, कार्य दिवस और ऑटो-रिप्लाई, VKontakte, Telegram और ईमेल कनेक्शन। चैनल जोड़ना, अन्य को जोड़ना (WhatsApp, MAX, Avito, मार्केटप्लेस, T-Bank, Odnoklassniki, साइट पर चैट), «कनेक्शन त्रुटियाँ» देखना और पहुँच सूची को बदलना केवल व्यवस्थापक ही कर सकता है।

कौन कौन सी बातचीत देखता है।

• व्यवस्थापक सब कुछ देखता है।
• कर्मचारी «इनबॉक्स» पूरा देखता है, और «प्रगति पर» और «पूर्ण» फ़ोल्डरों में केवल वे बातचीत जहाँ वह ज़िम्मेदार है। ज़िम्मेदार वह बनता है जिसने «कार्य में लें» पर क्लिक किया (या बिना ज़िम्मेदार के बातचीत पूरी की)।
• साझा फ़ोल्डर सभी या केवल चयनित समूह देखते हैं — यह फ़ोल्डर विंडो में सेट होता है। सिस्टम फ़ोल्डर भी समूहों से छिपाए जा सकते हैं।
• कर्मचारी का व्यक्तिगत फ़ोल्डर केवल वही देखता है।

मल्टीचैट अनुभाग उन सभी लॉग-इन उपयोगकर्ताओं के लिए खुलता है जिन्हें इसकी अनुमति है «पहुँच स्तर» साइट संरचना में।

अगर सफल नहीं हुआ

• कर्मचारी «प्रगति पर» फ़ोल्डर में सहकर्मी की बातचीत नहीं देखता। यह जानबूझकर है। अगर स्थानांतरित करना हो — व्यवस्थापक उसे देख सकता है और स्थानांतरित कर सकता है।
• कर्मचारी नियमों द्वारा पूर्ण की गई बातचीत नहीं देखता। उनका कोई ज़िम्मेदार नहीं है, इसलिए «पूर्ण» फ़ोल्डर में उन्हें केवल व्यवस्थापक देखता है।