Kako raditi s mapama višekanalnog chata

← Natrag

Četiri sistemske mape — Priljev, U obradi, Dovršeno, Smeće — plus vlastite mape i podmape. Razgovori se premještaju povlačenjem ili gumbom „Premjesti”.

  1. Kliknite „Nova mapa“ na dnu stupca, upišite „Naziv mape“, odaberite „Boja“ i u „Lokacija“ — „Korijenska mapa“, „Unutar „Primljeno““ ili drugu mapu. Ugniježđenost — do 5 razina.
  2. Da biste promijenili mapu, prijeđite mišem preko nje i kliknite zupčanik: pojavit će se olovka (promijeni), plus (podmapa) i košara (izbriši).
  3. Prepiska se premješta pomoću ručke sa šest točaka s desne strane u retku — povucite na željenu mapu. Označeni retci s kvačicom sele se zajedno. Ili otvorite prepisku i kliknite „Premjesti“.

Brojači. Plava oznaka uz mapu — koliko u njoj imate nepročitanih prepiski. Kvačica „Ne prikazuj broj nepročitanih“ uklanja oznaku, npr. kod mape za newsletter. Košara nema oznaku.

Sustavne mape administrator može preimenovati, prebojati, stvoriti podmape unutar njih ili ih sakriti košarom. Skrivena mapa nestaje svima, ali prepiske u njoj ostaju i nove nastavljaju dolaziti. Vratite je u prozoru „Nova mapa“, blok „Skrivene mape“.

Vidljivost. Ako na web-mjestu postoje grupe zaposlenika, zajednička mapa dobiva blok „Vidljivost mape (grupe zaposlenika)“: ništa nije odabrano — mapu vide svi, podgrupe odabrane grupe također je vide.

Osobne mape. Mapu koju je stvorio zaposlenik vidi samo on — ni kolege ni administrator. Označena je ikonom čovječuljka.

U prozoru „Premjesti“ nalazi se kvačica „Uvijek premjesti od „…““ — ona odmah stvara pravilo za tog pošiljatelja.

Ako nije uspjelo

  • Izbrisali ste mapu — prepiske su nestale. Nisu nestale: pri brisanju prepiske se vraćaju u zajedničke mape, a podmape postaju korijenske.
  • Zaposlenik ne vidi mapu. Provjerite njezinu vidljivost grupama i sastav grupa.
Je li članak pomogao?

Pogledajte i

U odjeljku za pomoć pronaći ćete odgovore na često postavljana pitanja i korisne upute za rad sa Site Look alatom za izradu web stranica. Ovdje možete saznati kako upravljati odjeljcima, dodavati objekte i prilagoditi web stranicu. Materijali će biti korisni i početnicima i iskusnim korisnicima. Ako niste pronašli odgovor, obratite se podršci.