Kako postaviti online chat na svoju web stranicu
← NatragU višekanalnom chatu stvorite kanal «Chat na web stranici», kopirajte kod za umetanje i dodajte ga na sve stranice web stranice. Razgovor s posjetiteljima stizat će u višekanalni chat.
- U višekanalnom chatu: „Dodaj kanal“ → „Chat na web stranici“ → „Novi chat na web stranici“.
- U bloku „Prozor chata“ postavite „Naslov prozora“, „Pozdrav“ i odlučite hoćete li pitati za „Ime i kontakt posjetitelja“: ne pitati, može se preskočiti ili obavezno prije prve poruke.
- U bloku „Kanali u izborniku gumba“ označite povezane messengere — u izborniku gumba pojavit će se stavke „Piši na Telegram“, „Piši na WhatsApp“ itd. Veza se može ispraviti; za MAX se ručno ubacuje.
- U bloku „Gumb na web stranici“ odaberite kut, margine, „Boja gumba“ i koliko se često mijenjaju ikone.
- Kliknite „Spremi“. U bloku „Kod za web stranicu klijenta“ pojavit će se kod — kliknite „Kopiraj“.
- Zalijepite kod prije završnog taga
</body>na svim stranicama gdje je potreban gumb. Možete unaprijed provjeriti putem veze „Otvori probnu stranicu s widgetom“.
Kod se umeće jednom: daljnje izmjene postavki web stranica sama preuzima, u roku od minute.
Posjetitelj piše u prozoru u kutu web stranice, može priložiti datoteke. Prepiska dolazi u višekanalni chat s adresom stranice s koje je pisao, odgovor djelatnika pojavljuje se posjetitelju u istom prozoru. Dvije kvačice uz odgovor znače da ga je posjetitelj vidio.
Polje „Web stranice na kojima widget radi“ ograničava gdje će se gumb prikazati: jedna adresa po retku, poddomene su prihvaćene. Prazno — radi svugdje gdje je kod umetnut.
Ako nije uspjelo
- Gumba na web stranici nema. Provjerite kvačice „Chat na web stranici uključen“ i „Prikaži na telefonima“, kao i popis web stranica — adresa se mora podudarati.
- Posjetitelj je otišao prije odgovora. Vidjet će odgovor samo ako se vrati na web stranicu iz istog preglednika — zato je vrijedno pitati za kontakt.
Pogledajte i
U odjeljku za pomoć pronaći ćete odgovore na često postavljana pitanja i korisne upute za rad sa Site Look alatom za izradu web stranica. Ovdje možete saznati kako upravljati odjeljcima, dodavati objekte i prilagoditi web stranicu. Materijali će biti korisni i početnicima i iskusnim korisnicima. Ako niste pronašli odgovor, obratite se podršci.
