メールをマルチチャットに接続する方法
← 戻る「設定」→「メール設定」→「アカウントを追加」:メールサービスを選択し、アドレスとアプリパスワードを入力し、「確認」と「保存」をクリックします。
- 開く 「設定」 (フォルダ列下部の歯車) → 「メール設定」 を押す 「アカウントを追加」.
- 項目 「メールサービス」 でYandex、Mail.ru、Gmail、Outlookを選択するとサーバーが自動入力されます。その他のメールの場合は「その他 / 手動」を選び、 「IMAPサーバー」 (受信) と 「SMTPサーバー」 (返信送信) をポートとともに入力してください。
- 入力 「Email」, 「ログイン」 と 「アプリパスワード」を入力します。これは通常のメールパスワードではありません。Yandex、Mail.ru、Gmailではメールボックスのセキュリティ設定で別途作成します。
- 押す 「確認」、次に 「保存」.
新しいメールはマルチチャットの「受信トレイ」に届き、返信は同じメールボックスから送信されます。装飾付きのメールはメールソフトと同じように表示されます。メール内の画像はそのまま表示され、送信者のスクリプトは除去されます。
署名 はすべてのメールに対して「設定」→「ルール」の 「メール署名 (Email)」.
初回接続時にはメールボックスの最新メールのみ取得され、全アーカイブは取得されません。
うまくいかない場合
- クライアントに別のアドレスから返信が届いた。 「ログイン」と「Email」が異なる場合 (例: Gmailのメールボックスが別のアドレス名義で送信する場合) に起こります。マルチチャットは「Email」を返信先アドレスに設定しますが、Gmailの設定でこのアドレスを追加の送信元アドレスとして追加する方が確実です。
- クライアントの返信が「受信トレイ」に表示されない。 同じ件名のメールは、たとえ「完了」や「ゴミ箱」フォルダにあっても以前のスレッドに追加されます。アドレスで検索してください。
- 「確認」でログインエラーが発生する。 おそらくアプリパスワードの代わりに通常のパスワードを入力したか、メールボックスでIMAPアクセスが無効になっています。
記事は役に立ちましたか?
ありがとうございます、記録しました。
こちらもご覧ください
マルチチャットとは何か、始め方マルチチャットは、メッセンジャー、SNS、マーケットプレイス、メール、サイトチャットのやり取りを1つのウィンドウに集約します。multichatモジュールのセクションと「チャネルを追加」ボタンから始めます。マルチチャットで顧客に返信する方法会話を開き、「対応を開始」をクリックしてから「返信」をクリックします。送信は「送信」ボタンまたはCtrl+Enter、最後に「完了」をクリックします。Telegram、WhatsApp、MAXをマルチチャットに接続する方法これらのメッセンジャーはQRコードで接続します。接続名 → 「保存」 → 「QRで接続」 → スマートフォンでコードをスキャンします。VKontakteとOdnoklassnikiのグループメッセージを接続する方法どちらもコミュニティのアクセスキーが必要です。VKontakteではさらにCallback APIを設定し、Odnoklassnikiは自動的に購読します。
ヘルプセクションでは、よくある質問への回答と、Site Lookサイトビルダーの操作に関する役立つ手順を見つけることができます。ここでは、セクションの管理方法、オブジェクトの追加方法、サイトの設定方法を学ぶことができます。資料は初心者にも経験者にも役立ちます。回答が見つからない場合は、サポートにお問い合わせください。
