自分のサイトにオンラインチャットを設置する方法

1. マルチチャットにて： 「チャネルを追加」 → 「ウェブサイトチャット」 → 「新しいウェブサイトチャット」.
2. ブロック内 「チャットウィンドウ」 設定します 「ウィンドウタイトル」, 「挨拶文」 そして、尋ねるかどうかを決めます 「訪問者の名前と連絡先」：尋ねない、スキップ可能、または最初のメッセージの前に必須。
3. ブロック内 「ボタンメニューのチャネル」 接続済みのメッセンジャーにチェックを入れます — ボタンメニューに「Telegramで書く」「WhatsAppで書く」などの項目が表示されます。リンクは修正できます。MAXの場合は手動で挿入します。
4. ブロック内 「ウェブサイトのボタン」 角、余白、 「ボタンの色」 そしてアイコンの切り替え頻度を選択します。
5. クリック 「保存」。ブロック内 「クライアントサイト用コード」 コードが表示されます — クリック 「コピー」.
6. 閉じタグの前にコードを挿入してください </body> ボタンが必要なすべてのページに。事前にリンクから確認できます 「ウィジェット付きテストページを開く」.

コードは一度挿入するだけです：以降の設定変更はサイトが自動的に1分以内に反映します。

訪問者はサイトの隅のウィンドウに書き込み、ファイルを添付できます。やり取りはマルチチャットに届き、書き込んだページのアドレスが表示され、スタッフの返信は同じウィンドウに訪問者に表示されます。返信の二重チェックマークは訪問者が見たことを意味します。

フィールド 「ウィジェットが動作するサイト」 ボタンを表示する場所を制限します：1行に1つのアドレス、サブドメインも可能。空の場合、コードが挿入されたすべての場所で動作します。

うまくいかない場合

• サイトにボタンがありません。 「ウェブサイトチャットが有効」と「スマートフォンで表示」のチェックボックス、およびサイトリストを確認してください — アドレスが一致する必要があります。
• 訪問者が返信前に去りました。 同じブラウザでサイトに戻った場合のみ返信が表示されるため、連絡先を尋ねることをお勧めします。