Een medewerker ziet een gesprek of map in de multichat niet

← Terug

In de mappen «In behandeling» en «Afgerond» ziet een medewerker alleen zijn eigen gesprekken, en mappen kunnen afgeschermd zijn voor groepen of persoonlijk van iemand anders zijn.

Een medewerker ziet «Inkomend» volledig, en in de mappen «In behandeling» en «Afgerond» alleen de gesprekken waarvan hij de verantwoordelijke is. De gesprekken van collega's ziet de beheerder.

Als een map niet zichtbaar is, controleer dan in het venster van de map «Zichtbaarheid van de map (groepen medewerkers)» en of de medewerker lid is van de gekozen groep. De persoonlijke map van een andere medewerker ziet niemand behalve de eigenaar.

Was het artikel nuttig?

Zie ook

Wijzigingen zijn niet zichtbaar op de siteGasten krijgen pagina's uit de cache van de site en de browser bewaart zijn eigen kopie. Controleer in een incognitovenster, ververs met het legen van de cache (Ctrl+F5) of wis de…Pagina geeft 404Of er bestaat geen sectie met dit adres, of er staat «Niemand. Toegang sluiten.» ingesteld, of de sectie is verborgen voor deze taal.Er komen geen e-mails met aanvragen binnenControleer de map «Spam» en het adres in het veld «Actie van de knop» van het formulier: Отправить{адрес}. Lege accolades betekenen dat de e-mail naar de beheerders van de site gaa…Een menu-item is vanzelf naar een andere zone verplaatstOpen de sectie, kies de gewenste waarde in het veld «Oriëntatie» en sla op — daarna blijft het staan.

In de hulpsectie vindt u antwoorden op veelgestelde vragen en handige instructies voor het werken met de websitebouwer Site Look. Hier kunt u leren hoe u secties beheert, objecten toevoegt en de website aanpast. De materialen zijn nuttig voor zowel beginners als ervaren gebruikers. Als u geen antwoord hebt gevonden, neem dan contact op met de support.