Slik mottar du T-Bank-betalinger i multichatten

← Tilbake

Kanalen «T-Bank» viser innbetalinger til driftskontoen som meldinger: én samtale per betaler. Kobles til med T-API-token.

  1. «Legg til kanal» → «T-Bank» → «Ny tilkobling». Kopier adressen fra blokken «IP-adresse for nettstedet for tokenet».
  2. I T-Business: Integrasjoner → T-API → Utsted token (dette gjør eieren eller lederen av selskapet). Lim inn den kopierte adressen i feltet «Eksterne statiske IP-adresser».
  3. Merk tilgangene «Informasjon om selskapets kontoer» og «Informasjon om selskapets transaksjoner», og for umiddelbare varsler også «Administrer webhooks».
  4. Lim inn tokenet i «T-API-token», angi «E-post for bankens tjenestebrev» og trykk «Lagre og koble til».
  5. Etter lagring vises «Kontoer»: merk de ønskede (uten merker — alle).

Hver betaling kommer som en melding: beløp, betaler, org.nr., bank, formål. Betalinger fra samme betaler samles i én samtale. Som standard vises bare innbetalinger; avkrysningen «Vis også utbetalinger fra kontoen» legger til utgifter.

Det er ikke mulig å svare i en slik samtale — når betalingen er fordelt, trykk «Fullført». Betalinger sorteres i mapper etter regler, for eksempel Meldinger som inneholder "depositum" i teksten skal slettes til papirkurven — regelen sjekker betalingsformålet.

Uten tilgangen «Administrer webhooks» fungerer kanalen også: betalinger hentes fra kontoutskriften hvert 5. minutt, og for umiddelbare varsler vil multichatten forberede et brev til banken — knappen «Kopier brev».

Hvis det ikke gikk

  • Banken svarer «ingen tilgang». Enten er ikke tilgangene merket for tokenet, eller så er ikke IP-adressen for nettstedet skrevet inn i tokenets «Eksterne statiske IP-adresser». Tokenet må utstedes på nytt.
  • Betalingen kom to ganger. Banken dupliserer noen ganger transaksjoner; multichatten filtrerer bort duplikater, og en transaksjon som banken har rettet, merkes «endret».
Var artikkelen til hjelp?

Se også

Hva er multichat og hvordan komme i gangMultichat samler samtaler fra meldingsapper, sosiale medier, markedsplasser, e-post og nettstedets chat i ett vindu. Start med seksjonen med multichat-modulen og knappen «Legg til…Hvordan svare en kunde i multichatÅpne samtalen, klikk «Ta over», deretter «Svar». Send med knappen «Send» eller Ctrl+Enter, og avslutt med «Fullført».Hvordan koble Telegram, WhatsApp og MAX til multichatDisse meldingsappene kobles til via QR-kode: navn på tilkoblingen → «Lagre» → «Koble til med QR» → skann koden med telefonen.Hvordan koble til meldinger fra VKontakte- og Odnoklassniki-grupperBegge steder trenger du en tilgangsnøkkel for fellesskapet. For VKontakte må også Callback API konfigureres, mens Odnoklassniki abonnerer selv.

I hjelpeseksjonen finner du svar på ofte stilte spørsmål og nyttige instruksjoner for arbeid med nettstedsbyggeren Site Look. Her kan du lære hvordan du administrerer seksjoner, legger til objekter og tilpasser nettstedet. Materialene vil være nyttige både for nybegynnere og erfarne brukere. Hvis du ikke finner svaret, kontakt støtten.