Ako pracovať s priečinkami multichatu

← Späť

Štyri systémové priečinky — Doručená pošta, V práci, Dokončené, Kôš — plus vlastné priečinky a podpriečinky. Konverzácie sa presúvajú pretiahnutím alebo tlačidlom „Presunúť“.

  1. Kliknite na „Nový priečinok“ v spodnej časti stĺpca, zadajte „Názov priečinka“, vyberte „Farbu“ a v „Umiestnení“ — „Koreňový priečinok“, „Vnútri „Doručené““ alebo iný priečinok. Vnorenie — do 5 úrovní.
  2. Ak chcete priečinok zmeniť, prejdite naň myšou a kliknite na ozubené koliesko: zobrazí sa ceruzka (upraviť), plus (podpriečinok) a košík (odstrániť).
  3. Konverzácie sa presúvajú za rukoväť zo šiestich bodiek vpravo v riadku — potiahnite na požadovaný priečinok. Označené riadky sa presunú spolu. Alebo otvorte konverzáciu a kliknite na „Presunúť“.

Počítadlá. Modrý štítok pri priečinku — koľko máte v ňom neprečítaných konverzácií. Zaškrtávacie pole „Nezobrazovať počet neprečítaných“ odstráni štítok, napríklad pri priečinku s newslettermi. Košík štítok nemá.

Systémové priečinky môže administrátor premenovať, prefarbiť, vytvoriť v nich podpriečinky alebo ich skryť košíkom. Skrytý priečinok zmizne všetkým, ale konverzácie v ňom zostanú a nové doň budú naďalej prichádzať. Vrátiť ho môžete v okne „Nový priečinok“, blok „Skryté priečinky“.

Viditeľnosť. Ak sú na stránke skupiny zamestnancov, pri spoločnom priečinku sa zobrazí blok „Viditeľnosť priečinka (skupiny zamestnancov)“: ak nie je nič vybrané, priečinok vidia všetci, podskupiny vybranej skupiny ho tiež vidia.

Osobné priečinky. Priečinok vytvorený zamestnancom vidí iba on — ani kolegovia, ani administrátor. Je označený ikonou človeka.

V okne „Presunúť“ je zaškrtávacie pole „Vždy presúvať od „…““ — okamžite vytvorí pravidlo pre tohto odosielateľa.

Ak sa to nepodarilo

  • Odstránili ste priečinok — zmizli konverzácie. Nezmizli: pri odstránení sa konverzácie vrátia do spoločných priečinkov a podpriečinky sa stanú koreňovými.
  • Zamestnanec nevidí priečinok. Skontrolujte jeho viditeľnosť pre skupiny a zloženie skupín.
Pomohol článok?

Pozrite tiež

V sekcii pomoci nájdete odpovede na často kladené otázky a užitočné návody na prácu s tvorcom webových stránok Site Look. Dozviete sa, ako spravovať sekcie, pridávať objekty a nastavovať web. Materiály budú užitočné pre začiatočníkov aj skúsených používateľov. Ak ste nenašli odpoveď, obráťte sa na podporu.