Ako automaticky triediť správy do priečinkov

← Späť

„Nastavenia“ → „Pravidlá“: jedno pravidlo na riadok, napríklad Správy s predmetom "SÚRNÉ" presunúť do priečinka "Dôležité". Overenie — tlačidlom „Testovať“.

  1. Otvorte „Nastavenia“ → „Pravidlá“, karta „Pravidlá spracovania správ“.
  2. Do poľa „Editor pravidiel“ píšte jedno pravidlo na riadok. Riadky s // na začiatku sú komentáre.
  3. Kliknite na „Testovať“: nad tlačidlami sa zobrazí zoznam konverzácií z priečinka „Doručené“, ktoré by pravidlá presunuli — nič sa pritom nepresúva.
  4. Kliknite na „Uložiť“. Ak chcete roztriediť to, čo už je v priečinku „Doručené“, — „Spustiť pravidlá“.

Podmienka (čo hľadáme) — jedna z:

  • Správy od "ivan@mail.ru" — odosielateľ obsahuje text;
  • Správy s koncovkou "@bk.ru" — adresa končí na;
  • Správy s predmetom "SÚRNÉ", Správy obsahujúce v tele "platba";
  • Správy z kanála "VKontakte" — platí aj pre Telegram, WhatsApp, Avito, Ozon, Wildberries, Yandex Market, T-Bank, Odnoklassniki, MAX, „Stránka“.

Akcia — presunúť do priečinka "Objednávky", odstrániť do koša alebo presunúť do "Vybavené". Príklad: Správy z kanála "Avito" presunúť do priečinka "Avito".

Ak vyhovuje viacero pravidiel, uplatní sa posledné. Názov priečinka sa píše presne ako v stĺpci — zoznam je pod editorom, „Dostupné priečinky“.

K dispozícii je aj „Jednoduchý editor“ — tie isté pravidlá vo formulári: „Odosielateľ obsahuje“, „Predmet obsahuje“, „Kanál“, potom „Presunúť do priečinka“ alebo „Zmeniť stav“.

Ak sa to nepodarilo

  • Pravidlo sa neuplatnilo na odpovedi klienta. Pravidlá kontrolujú prvú správu novej konverzácie; ďalšie správy idú do tej istej konverzácie (pri platbách T-Bank — každá platba).
  • „Priečinok sa nenašiel“. Názov v úvodzovkách sa nezhodoval so skutočným — porovnajte so zoznamom „Dostupné priečinky“.
  • Do priečinka „V práci“ pravidlo nepresúva. Tak je to navrhnuté: do práce konverzáciu berie iba človek.
Pomohol článok?

Pozrite tiež

V sekcii pomoci nájdete odpovede na často kladené otázky a užitočné návody na prácu s tvorcom webových stránok Site Look. Dozviete sa, ako spravovať sekcie, pridávať objekty a nastavovať web. Materiály budú užitočné pre začiatočníkov aj skúsených používateľov. Ak ste nenašli odpoveď, obráťte sa na podporu.