Kako delati z mapami večkanalnega klepeta

← Nazaj

Štiri sistemske mape — Prejeto, V obdelavi, Opravljeno, Smeti — plus lastne mape in podmape. Pogovori se premikajo z vlečenjem ali gumbom »Premakni«.

  1. Kliknite »Nova mapa« na dnu stolpca, vnesite »Ime mape«, izberite »Barvo« in v »Lokaciji« — »Korenska mapa«, »Znotraj »Prejeto«« ali drugo mapo. Gnezdenje — do 5 ravni.
  2. Če želite mapo spremeniti, se z miško postavite nanjo in kliknite zobnik: prikažejo se svinčnik (spremeni), plus (podmapa) in koš (izbriši).
  3. Pogovore premaknete z ročico s šestimi pikami na desni strani vrstice — povlecite na želeno mapo. Označene vrstice s kljukico se premaknejo skupaj. Ali odprite pogovor in kliknite »Premakni«.

Števci. Modra značka pri mapi — koliko neprebranih pogovorov imate v njej. Kljukica »Ne prikazuj števila neprebranih« odstrani značko, na primer pri mapi z obvestili. Pri Košu značke ni.

Sistemske mape lahko skrbnik preimenuje, prebarva, ustvari podmape znotraj njih ali jih skrije s košem. Skrita mapa izgine vsem, vendar pogovori v njej ostanejo in novi še vedno prihajajo tja. Vrnete jo v oknu »Nova mapa«, blok »Skrite mape«.

Vidnost. Če so na spletnem mestu skupine zaposlenih, se pri skupni mapi pojavi blok »Vidnost mape (skupine zaposlenih)«: nič ni izbrano — mapo vidijo vsi, podskupine izbrane skupine jo prav tako vidijo.

Osebne mape. Mapo, ki jo ustvari zaposleni, vidi samo on — ne sodelavci ne skrbnik. Označena je z ikono človečka.

V oknu »Premakni« je kljukica »Vedno premakni od »…«« — ta takoj ustvari pravilo za tega pošiljatelja.

Če ni uspelo

  • Izbrisali ste mapo — pogovori so izginili. Niso izginili: ob brisanju se pogovori vrnejo v skupne mape, podmape pa postanejo korenske.
  • Zaposleni ne vidi mape. Preverite njeno vidnost za skupine in sestavo skupin.
Vam je članek pomagal?

Glejte tudi

V razdelku za pomoč boste našli odgovore na pogosto zastavljena vprašanja in koristna navodila za delo z graditeljem spletnih strani Site Look. Tukaj lahko izveste, kako upravljati razdelke, dodajati objekte in prilagajati spletno stran. Gradiva bodo koristna tako za začetnike kot izkušene uporabnike. Če odgovora niste našli, se obrnite na podporo.