Web sitenize çevrimiçi sohbet nasıl eklenir

← Geri

Çoklu sohbette «Sitede sohbet» kanalı oluşturun, yerleştirme kodunu kopyalayın ve sitenin tüm sayfalarına ekleyin. Ziyaretçilerle yazışma çoklu sohbete gelir.

  1. Çoklu sohbette: «Kanal ekle» → «Web sitesi sohbeti» → «Yeni web sitesi sohbeti».
  2. Blokta «Sohbet penceresi» ayarlayın «Pencere başlığı», «Karşılama» ve sorulup sorulmayacağına karar verin «Ziyaretçinin adı ve iletişim bilgisi»: sorma, atlanabilir veya ilk mesajdan önce zorunlu.
  3. Blokta «Düğme menüsündeki kanallar» bağlı mesajlaşma uygulamalarını işaretleyin — düğme menüsünde «Telegram'da yaz», «WhatsApp'ta yaz» vb. öğeler görünecek. Bağlantı düzeltilebilir; MAX için manuel olarak yapıştırılır.
  4. Blokta «Web sitesi düğmesi» köşeyi, kenar boşluklarını, «Düğme rengi» ve simgelerin ne sıklıkla değişeceğini seçin.
  5. Tıklayın «Kaydet». Blokta «Müşteri sitesi için kod» kod görünecek — tıklayın «Kopyala».
  6. Kodu kapatma etiketinden önce yapıştırın </body> düğmenin gerekli olduğu tüm sayfalarda. Önceden bağlantıdan kontrol edebilirsiniz «Widget'lı deneme sayfasını aç».

Kod bir kez yapıştırılır: sonraki ayar değişikliklerini site bir dakika içinde kendisi alır.

Ziyaretçi sitenin köşesindeki pencerede yazar, dosya ekleyebilir. Yazışma, yazdığı sayfanın adresiyle çoklu sohbete gelir, çalışanın yanıtı ziyaretçide aynı pencerede görünür. Yanıttaki iki onay işareti, ziyaretçinin onu gördüğü anlamına gelir.

Alan «Widget'ın çalıştığı siteler» düğmenin nerede görüneceğini sınırlar: satır başına bir adres, alt alan adları uygundur. Boş — kodun yapıştırıldığı her yerde çalışır.

İşe yaramadıysa

  • Sitede düğme yok. «Web sitesi sohbeti açık» ve «Telefonlarda göster» onay kutularını ve site listesini kontrol edin — adres eşleşmelidir.
  • Ziyaretçi yanıt vermeden ayrıldı. Yanıtı yalnızca aynı tarayıcıdan siteye dönerse görecektir — bu yüzden iletişim bilgisi sormakta fayda var.
Makale yardımcı oldu mu?

Ayrıca bakınız

Yardım bölümünde sık sorulan soruların yanıtlarını ve Site Look site oluşturucuyla çalışma hakkında faydalı talimatları bulacaksınız. Burada bölümleri nasıl yöneteceğinizi, nesneleri nasıl ekleyeceğinizi ve siteyi nasıl yapılandıracağınızı öğrenebilirsiniz. Materyaller hem yeni başlayanlar hem de deneyimli kullanıcılar için faydalı olacaktır. Yanıt bulamazsanız, destek ekibiyle iletişime geçin.