Как да организирате вътрешен чат за служителите

← Назад

Разделът с модула chat дава «Общ чат» за всички потребители на сайта и лична кореспонденция между двама. Същата кореспонденция се вижда в мултичата като «Чат на организацията».

  1. Създайте раздел и въведете в полето «Модул» стойността chat. Могат да пишат само влезлите потребители на сайта.
  2. При влизане веднага се отваря «Общ чат» — виждат го всички потребители на сайта.
  3. За да пишете на един човек, започнете да въвеждате името или началото на e-mail в полето «Намери събеседник». Празното търсене показва списък с потребители.
  4. От общия чат към личния можете да преминете с щракване върху името или аватара на автора на съобщението.

Личната кореспонденция се вижда само от двамата — дори администраторът на сайта не я чете. Новите съобщения се появяват сами, без обновяване на страницата. Бутонът 😊 в полето за въвеждане отваря панела с емотикони.

Име и аватар. Ако името в профила не е зададено, колегите ви виждат по началото на e-mail — над списъка ще се появи подсказка «Задайте име». Аватарът се качва на страницата /settings, блок «Аватар»: JPG, PNG, GIF или WEBP до 8 МБ, картинката се изрязва до квадрат.

Връзка с мултичата. Кореспонденцията се съхранява като канал «Чат на организацията»: на колега можете да отговорите и от мултичата. Броят на непрочетените в менюто показва информерът с модула informer_chat.

Връзки: /chat?u=all — общ чат, /chat?u= с номер на потребител — лична кореспонденция с него.

Ако не се получи

  • Търсенето не намира колега. Търсете по началото на e-mail: може да няма име.
  • Няма блок «Аватар» в настройките. Появява се само когато в сайта има раздел за чат или мултичат.
Помогна ли статията?

Вижте също

Какво е мултичат и как да започнетеМултичатът събира кореспонденцията от месинджъри, социални мрежи, маркетплейси, имейл и чата на сайта в един прозорец. Започнете с раздел с модул multichat и бутона «Добави канал».Как да отговорите на клиент в мултичатаОтворете кореспонденцията, натиснете «Поеми», после «Отговори». Изпращането е с бутона «Изпрати» или Ctrl+Enter, накрая — «Изпълнено».Как да свържете Telegram, WhatsApp и MAX към мултичатаТези месинджъри се свързват с QR код: име на връзката → «Запази» → «Свържи с QR» → сканирате кода с телефона.Как да свържете съобщенията на група във ВКонтакте и ОдноклассникиИ в двете е нужен ключ за достъп на общността. За ВКонтакте се настройва и Callback API, Одноклассники се абонират сами.

В раздела за помощ ще намерите отговори на често задавани въпроси и полезни инструкции за работа с конструктора за сайтове Site Look. Тук можете да научите как да управлявате раздели, да добавяте обекти и да настройвате сайта. Материалите ще бъдат полезни както за начинаещи, така и за опитни потребители. Ако не сте намерили отговор, обърнете се към поддръжката.