Jak pracovat se složkami multichatu

1. Klikněte na «Nová složka» ve spodní části sloupce, zadejte «Název složky», vyberte «Barvu» a v poli «Umístění» zvolte «Kořenová složka», «Uvnitř „Doručené“» nebo jinou složku. Vnoření je možné až do 5 úrovní.
2. Chcete-li složku upravit, najeďte na ni myší a klikněte na ozubené kolo: objeví se tužka (upravit), plus (podsložka) a koš (smazat).
3. Konverzaci přesunete za úchyt ze šesti teček vpravo v řádku — přetáhněte ji na požadovanou složku. Řádky označené zaškrtnutím se přesunou společně. Nebo konverzaci otevřete a klikněte na «Přesunout».

Počítadla. Modrý štítek u složky ukazuje, kolik v ní máte nepřečtených konverzací. Zaškrtnutí «Nezobrazovat počet nepřečtených» štítek skryje, například u složky s hromadnými zprávami. U Koše štítek není.

Systémové složky může administrátor přejmenovat, přebarvit, vytvořit v nich podsložky nebo je skrýt pomocí koše. Skrytá složka zmizí všem, ale konverzace v ní zůstanou a nové do ní nadále přicházejí. Obnovit ji lze v okně «Nová složka», v bloku «Skryté složky».

Viditelnost. Pokud jsou na webu skupiny zaměstnanců, u sdílené složky se objeví blok «Viditelnost složky (skupiny zaměstnanců)»: když není nic vybráno, složku vidí všichni; podskupiny vybrané skupiny ji vidí také.

Osobní složky. Složku vytvořenou zaměstnancem vidí jen on — ani kolegové, ani administrátor. Je označena ikonou panáčka.

V okně «Přesunout» je zaškrtávací pole «Vždy přesouvat od „…“» — hned vytvoří pravidlo pro tohoto odesílatele.

Pokud to nevyšlo

• Smazali jsme složku — konverzace zmizely. Nezmizely: při smazání se konverzace vrátí do společných složek a podsložky se stanou kořenovými.
• Zaměstnanec složku nevidí. Zkontrolujte její viditelnost pro skupiny a složení skupin.