Jak připojit Telegram, WhatsApp a MAX k multichatu

← Zpět

Tyto messengery se připojují přes QR kód: název připojení → «Uložit» → «Připojit přes QR» → naskenujete kód telefonem.

  1. V multichatu klikněte na «Přidat kanál» a vyberte Telegram, WhatsApp nebo MAX. Telegram se otevírá také z «Nastavení» (ozubené kolo dole ve sloupci složek).
  2. Klikněte na «Nové připojení» a zadejte «Název připojení» — například „Pracovní Telegram“. Slouží jen vám k rozlišení účtů.
  3. Klikněte na «Uložit», poté na «Připojit přes QR».
  4. V telefonu otevřete messenger s pracovním účtem, v jeho nastavení najděte připojení nového zařízení a naskenujte kód z obrazovky.
  5. Pokud je na účtu heslo dvoufázového ověření (u MAX dvoufaktorového), objeví se pole pro něj — zadejte ho a klikněte na «Pokračovat».

Multichat se připojí jako další zařízení vašeho účtu, telefon dál funguje jako dříve. Odpovědi odeslané z telefonu se také objeví v konverzaci.

Do multichatu se dostávají osobní dialogy. Skupiny a kanály Telegramu a skupinové chaty MAX se tam nezobrazují.

Telefonní číslo protějšku messengery nepředávají. U WhatsAppu je číslo vidět jen u chatů adresovaných podle čísla; u ostatních — jen jméno.

Pokud to nevyšlo

  • WhatsApp píše „QR kód vypršel — klikněte na «Připojit» znovu“. Klikněte na „Připojit přes QR“ znovu a skenujte hned — kód platí krátce.
  • Po naskenování dlouho „Připojujeme se k WhatsAppu…“. To je normální: po naskenování se WhatsApp znovu připojuje. Počkejte minutu a okno nezavírejte.
  • Zpráva „nepřišla“. Podívejte se do složky „V práci“: nová zpráva od stejného člověka se připíše do jeho otevřené konverzace, nevytvoří novou.
Pomohl vám článek?

Viz také

Co je multichat a jak začítMultichat shromažďuje komunikaci z messengerů, sociálních sítí, marketplace, e-mailu a chatu na webu do jednoho okna. Začněte sekcí s modulem multichat a tlačítkem «Přidat kanál».Jak odpovědět klientovi v multichatuOtevřete konverzaci, klikněte na «Převzít do práce», poté na «Odpovědět». Odeslání tlačítkem «Odeslat» nebo Ctrl+Enter, nakonec «Vyřízeno».Jak připojit zprávy skupiny VKontakte a OdnoklassnikiV obou případech je potřeba přístupový klíč komunity. Pro VKontakte se navíc nastavuje Callback API, Odnoklassniki se přihlásí samy.Jak připojit chaty Ozon, Wildberries a Yandex MarketKaždý marketplace se připojuje klíčem API z prodejcovského účtu: „Přidat kanál“ → marketplace → vložit klíč → „Uložit a připojit“.

V sekci nápovědy najdete odpovědi na často kladené otázky a užitečné návody pro práci s tvůrcem webů Site Look. Zde se můžete dozvědět, jak spravovat sekce, přidávat objekty a nastavovat web. Materiály budou užitečné pro začátečníky i zkušené uživatele. Pokud jste odpověď nenašli, obraťte se na podporu.