Wie man Telegram, WhatsApp und MAX mit dem Multichat verbindet

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Diese Messenger werden per QR-Code verbunden: Verbindungsname → „Speichern“ → „Per QR verbinden“ → Code mit dem Telefon scannen.

  1. Klicken Sie im Multichat auf „Kanal hinzufügen“ und wählen Sie Telegram, WhatsApp oder MAX. Telegram öffnet sich auch über „Einstellungen“ (Zahnrad unten in der Ordnerspalte).
  2. Klicken Sie auf „Neue Verbindung“ und geben Sie den „Verbindungsnamen“ ein — zum Beispiel „Arbeits-Telegram“. Er dient nur Ihnen zur Unterscheidung der Konten.
  3. Klicken Sie auf „Speichern“, dann auf „Per QR verbinden“.
  4. Öffnen Sie auf dem Telefon den Messenger mit dem Arbeitskonto, finden Sie in seinen Einstellungen das Verbinden eines neuen Geräts und scannen Sie den Code vom Bildschirm.
  5. Wenn für das Konto ein Passwort für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (bei MAX — Zwei-Faktor) gesetzt ist, erscheint ein Feld dafür — geben Sie es ein und klicken Sie auf „Weiter“.

Der Multichat verbindet sich als weiteres Gerät Ihres Kontos, das Telefon funktioniert weiter wie bisher. Auch vom Telefon gesendete Antworten erscheinen in der Konversation.

In den Multichat gelangen persönliche Dialoge. Gruppen und Kanäle von Telegram und Gruppenchats von MAX werden dort nicht angezeigt.

Die Telefonnummer des Gesprächspartners übermitteln die Messenger nicht. Bei WhatsApp ist die Nummer nur bei Chats sichtbar, die an eine Nummer adressiert sind; bei den übrigen — nur der Name.

Wenn es nicht geklappt hat

  • WhatsApp meldet „QR-Code abgelaufen — klicken Sie erneut auf ‚Verbinden‘“. Klicken Sie erneut auf „Per QR verbinden“ und scannen Sie sofort — der Code ist nur kurz gültig.
  • Nach dem Scannen steht lange „Wir verbinden mit WhatsApp…“. Das ist normal: Nach dem Scannen verbindet sich WhatsApp neu. Warten Sie eine Minute, ohne das Fenster zu schließen.
  • Die Nachricht „kam nicht an“. Sehen Sie im Ordner „In Bearbeitung“ nach: Eine neue Nachricht von derselben Person wird an die offene Konversation angehängt und erstellt keine neue.
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