Comment connecter Telegram, WhatsApp et MAX au multichat

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Ces messageries se connectent par code QR : nom de la connexion → «Enregistrer» → «Connecter par QR» → scannez le code avec votre téléphone.

  1. Dans le multichat, cliquez sur «Ajouter un canal» et choisissez Telegram, WhatsApp ou MAX. Telegram s'ouvre aussi depuis les «Paramètres» (l'engrenage en bas de la colonne des dossiers).
  2. Cliquez sur «Nouvelle connexion» et saisissez le «Nom de la connexion» — par exemple «Telegram professionnel». Il ne sert qu'à vous, pour distinguer les comptes.
  3. Cliquez sur «Enregistrer», puis sur «Connecter par QR».
  4. Sur votre téléphone, ouvrez la messagerie avec le compte professionnel, trouvez dans ses paramètres la connexion d'un nouvel appareil et scannez le code affiché à l'écran.
  5. Si le compte est protégé par un mot de passe d'authentification à deux étapes (pour MAX — à deux facteurs), un champ pour le saisir apparaîtra — saisissez-le et cliquez sur «Continuer».

Le multichat se connecte comme un appareil supplémentaire de votre compte, et le téléphone continue de fonctionner comme avant. Les réponses envoyées depuis le téléphone apparaîtront aussi dans la conversation.

Le multichat récupère les conversations privées. Les groupes et canaux Telegram ainsi que les discussions de groupe MAX n'y sont pas affichés.

Les messageries ne transmettent pas le numéro de téléphone de l'interlocuteur. Pour WhatsApp, le numéro n'est visible que pour les conversations adressées par numéro ; pour les autres — uniquement le nom.

Si cela n'a pas fonctionné

  • WhatsApp affiche «Le code QR a expiré — cliquez à nouveau sur «Connecter».» Cliquez à nouveau sur «Connecter par QR» et scannez immédiatement — le code ne reste valable que peu de temps.
  • Après le scan, «Connexion à WhatsApp…» dure longtemps. C'est normal : après le scan, WhatsApp se reconnecte. Patientez une minute sans fermer la fenêtre.
  • Le message «n'est pas arrivé». Regardez le dossier «En cours» : un nouveau message de la même personne est ajouté à sa conversation ouverte au lieu d'en créer une nouvelle.
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