Come mostrare il numero di messaggi non letti nel menu
← IndietroAggiungi alla struttura una voce con il modulo informer_multichat — nel menu comparirà un'icona con il numero rosso di conversazioni non lette, che porta alla multichat.
- Apri la «Struttura del sito» e aggiungi una sezione con il modulo
informer_multichat. - Scegli per essa un'«Icona»: senza di essa nel menu sarà visibile solo un pallino rosso quando ci sono messaggi non letti.
- Nella finestra «Impostazioni del modulo», se vuoi, compila «Didascalia accanto all'icona» e «Indirizzo della pagina della multichat» (vuoto — la sezione con il modulo della multichat).
- Se usi anche la chat interna dei dipendenti, spunta «Non contare la «Chat dell'organizzazione»»: ha un proprio informatore e un solo messaggio non verrà segnalato in due posti.
Il numero indica quante conversazioni non sono state lette dal dipendente corrente, ovvero la somma dei contatori sulle cartelle della multichat, escluso il Cestino. Le cartelle con «Non mostrare il numero di non letti» non vengono contate. Si aggiorna da solo, ogni mezzo minuto. Gli ospiti non vedono l'informatore.
Per la chat interna esiste un informatore analogo: il modulo informer_chat.
Se non funziona
- Sul telefono l'icona non si vede nell'intestazione. Gli informatori del menu superiore sul telefono finiscono nel «panino»: cercala lì.
- Il numero non corrisponde a quello della multichat. Se le sezioni della multichat sono più di una, indica l'indirizzo di quella giusta: l'informatore conta in base all'insieme dei canali di quella sezione.
Vedi anche
Nella sezione assistenza troverai risposte alle domande frequenti e guide utili per lavorare con il costruttore di siti Site Look. Qui puoi scoprire come gestire le sezioni, aggiungere oggetti e configurare il sito. I materiali sono utili sia ai principianti che agli utenti esperti. Se non trovi la risposta, contatta il supporto.
