Come collegare Telegram, WhatsApp e MAX alla multichat

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Questi messenger si collegano con un codice QR: nome della connessione → «Salva» → «Collega via QR» → scansionate il codice con il telefono.

  1. Nella multichat cliccate su «Aggiungi canale» e scegliete Telegram, WhatsApp o MAX. Telegram si apre anche dalle «Impostazioni» (l'ingranaggio in fondo alla colonna delle cartelle).
  2. Cliccate su «Nuova connessione» e inserite il «Nome della connessione» — ad esempio «Telegram di lavoro». Serve solo a voi, per distinguere gli account.
  3. Cliccate su «Salva», poi su «Collega via QR».
  4. Sul telefono aprite il messenger con l'account di lavoro, trovate nelle sue impostazioni il collegamento di un nuovo dispositivo e scansionate il codice dallo schermo.
  5. Se sull'account è impostata la password dell'autenticazione a due passaggi (per MAX — a due fattori), comparirà il campo per inserirla — digitatela e cliccate su «Continua».

La multichat si collega come un ulteriore dispositivo del vostro account, il telefono continua a funzionare come prima. Anche le risposte inviate dal telefono compariranno nella conversazione.

Nella multichat arrivano i dialoghi personali. I gruppi e i canali di Telegram e le chat di gruppo di MAX non vengono mostrati.

I messenger non trasmettono il numero di telefono dell'interlocutore. In WhatsApp il numero è visibile solo nelle chat indirizzate per numero; nelle altre — solo il nome.

Se non funziona

  • WhatsApp scrive «Il codice QR è scaduto — cliccate di nuovo su «Collega». Cliccate di nuovo su «Collega via QR» e scansionate subito — il codice dura poco.
  • Dopo la scansione resta a lungo «Connessione a WhatsApp in corso…». È normale: dopo la scansione WhatsApp si riconnette. Aspettate un minuto senza chiudere la finestra.
  • Il messaggio «non è arrivato». Guardate la cartella «In lavorazione»: un nuovo messaggio della stessa persona viene aggiunto alla sua conversazione aperta, invece di crearne una nuova.
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