멀티챗 폴더 사용 방법

1. 클릭하세요 «새 폴더» 열 하단에서 입력하세요 «폴더 이름», 선택하세요 «색상» 그리고 «위치» — «루트 폴더», ««받은편지함» 내부» 또는 다른 폴더. 중첩은 최대 5단계까지 가능합니다.
2. 폴더를 변경하려면 폴더 위에 마우스를 올리고 톱니바퀴를 클릭하세요: 연필(변경), 플러스(하위 폴더), 휴지통(삭제)이 나타납니다.
3. 메일은 행 오른쪽의 점 6개 손잡이를 드래그하여 원하는 폴더로 옮깁니다. 체크된 행도 함께 이동합니다. 또는 메일을 열고 클릭하세요 «이동».

카운터. 폴더 옆 파란 배지는 해당 폴더에 읽지 않은 메일이 몇 개 있는지 보여줍니다. 체크박스 «읽지 않은 메일 수 표시 안 함» 을 선택하면 배지가 사라집니다(예: 뉴스레터 폴더). 휴지통에는 배지가 없습니다.

시스템 폴더 관리자는 이름을 바꾸거나, 색을 변경하거나, 하위 폴더를 만들거나, 휴지통으로 숨길 수 있습니다. 숨겨진 폴더는 모든 사용자에게서 사라지지만, 해당 폴더의 메일은 남아 있고 새 메일도 계속 도착합니다. 복원하려면 «새 폴더» 창의 «숨겨진 폴더» 블록에서 복원하세요.

가시성. 사이트에 직원 그룹이 있는 경우 공유 폴더에 블록이 나타납니다 «폴더 가시성(직원 그룹)»: 아무것도 선택하지 않으면 모든 사용자가 폴더를 볼 수 있으며, 선택한 그룹의 하위 그룹도 볼 수 있습니다.

개인 폴더. 직원이 만든 폴더는 본인만 볼 수 있습니다. 동료나 관리자도 볼 수 없습니다. 사람 아이콘으로 표시됩니다.

«이동» 창에 체크박스가 있습니다 «항상 «…»에서 이동» — 이 체크박스를 선택하면 해당 발신자에 대한 규칙이 즉시 생성됩니다.

문제가 발생한 경우

• 폴더를 삭제하면 메일이 사라졌습니다. 메일은 사라지지 않았습니다. 폴더 삭제 시 메일은 공유 폴더로 돌아가고, 하위 폴더는 루트 폴더가 됩니다.
• 직원이 폴더를 볼 수 없습니다. 그룹에 대한 폴더 가시성과 그룹 구성을 확인하세요.