멀티챗에 이메일 연결 방법
← 뒤로«설정» → «이메일 설정» → «계정 추가»: 이메일 서비스를 선택하고 주소와 앱 비밀번호를 입력한 후 «확인»과 «저장»을 누르세요.
- 여세요 «설정» (폴더 열 하단의 톱니바퀴) → «메일 설정» 그리고 누르세요 «계정 추가».
- 필드에서 «메일 서비스» Yandex, Mail.ru, Gmail 또는 Outlook을 선택하세요 — 서버가 자동으로 입력됩니다. 다른 메일의 경우 «기타 / 수동»을 선택하고 입력하세요 «IMAP 서버» (수신) 및 «SMTP 서버» (답장 발신) 포트와 함께.
- 입력하세요 «이메일», «로그인» 및 «앱 비밀번호». 이것은 일반 메일 비밀번호가 아닙니다: Yandex, Mail.ru 및 Gmail에서는 사서함 보안 설정에서 별도로 생성합니다.
- 누르세요 «확인», 그런 다음 «저장».
새 메일은 멀티채팅의 «받은편지함»으로 오고, 답장은 같은 사서함에서 발송됩니다. 서식이 있는 메일은 메일 프로그램처럼 표시됩니다: 메일 내 이미지는 제자리에 있고, 발신자의 스크립트는 제거됩니다.
서명 모든 메일에 대한 서명은 «설정» → «규칙»에서 설정하며, 필드는 «메일 서명 (Email)».
처음 연결할 때 사서함의 최근 메일만 가져오며, 전체 아카이브는 가져오지 않습니다.
문제가 발생한 경우
- 클라이언트가 다른 주소에서 답장을 받았습니다. «로그인»과 «이메일»이 다를 때 발생합니다 (예: Gmail 사서함이 다른 주소의 이름으로 발송). 멀티채팅은 «이메일»을 답장 주소로 설정하지만, Gmail 설정에서 이 주소를 추가 발신자 주소로 추가하는 것이 더 안전합니다.
- 클라이언트의 답장이 «받은편지함» 폴더에 나타나지 않았습니다. 같은 제목의 메일은 «완료됨» 또는 «휴지통» 폴더에 있더라도 이전 대화에 추가됩니다. 주소로 검색해 보세요.
- «확인»에서 로그인 오류가 발생합니다. 앱 비밀번호 대신 일반 비밀번호를 입력했거나 사서함에서 IMAP 액세스가 비활성화되어 있을 가능성이 높습니다.
도움이 되셨나요?
감사합니다, 기록했습니다.
함께 보기
멀티챗이란 무엇이며 시작하는 방법멀티챗은 메신저, 소셜 네트워크, 마켓플레이스, 이메일, 웹사이트 채팅의 대화를 한 창에 모아줍니다. multichat 모듈이 있는 섹션과 «채널 추가» 버튼으로 시작하세요.멀티챗에서 고객에게 답변하는 방법대화를 열고 «처리 시작»을 누른 다음 «답변»을 누르세요. «보내기» 버튼 또는 Ctrl+Enter로 전송하고, 마지막에 «완료»를 누르세요.Telegram, WhatsApp, MAX를 멀티챗에 연결하는 방법이 메신저들은 QR 코드로 연결합니다: 연결 이름 → «저장» → «QR로 연결» → 휴대폰으로 코드를 스캔하세요.VKontakte 및 Odnoklassniki 그룹 메시지를 연결하는 방법둘 다 커뮤니티 액세스 키가 필요합니다. VKontakte는 Callback API도 설정해야 하며, Odnoklassniki는 자동으로 구독됩니다.
도움말 섹션에서는 자주 묻는 질문에 대한 답변과 Site Look 사이트 빌더 사용에 관한 유용한 지침을 찾을 수 있습니다. 여기에서 섹션 관리, 객체 추가 및 사이트 설정 방법을 알아볼 수 있습니다. 자료는 초보자와 숙련된 사용자 모두에게 유용합니다. 답변을 찾지 못한 경우 지원팀에 문의하세요.
