Як автоматично розкладати повідомлення по папках
← Назад«Налаштування» → «Правила»: по рядку на правило, наприклад Сообщения с темой "СРОЧНО" перемещать в папку "Важные". Перевірка — кнопкою «Тестувати».
- Відкрийте «Налаштування» → «Правила», вкладка «Правила обробки повідомлень».
- У полі «Редактор правил» пишіть по одному правилу на рядок. Рядки з
//на початку — коментарі. - Натисніть «Тестувати»: над кнопками з'явиться список листувань із папки «Вхідні», які правила перенесли б, — нічого при цьому не переноситься.
- Натисніть «Зберегти». Щоб розкласти те, що вже лежить у папці «Вхідні», — «Виконати правила».
Умова (що шукаємо) — одна з:
Сообщения от "ivan@mail.ru"— відправник містить текст;Сообщения с окончанием на "@bk.ru"— адреса закінчується на;Сообщения с темой "СРОЧНО",Сообщения содержащие в теле "оплата";Сообщения из канала "ВКонтакте"— підходять і Telegram, WhatsApp, Avito, Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Т-Банк, Одноклассники, MAX, «Сайт».
Дія — перемещать в папку "Заказы", удалять в корзину або перемещать в "Выполненные". Приклад: Сообщения из канала "Avito" перемещать в папку "Авито".
Якщо підходить кілька правил, спрацьовує останнє. Назва папки пишеться точно так, як у колонці — список є нижче редактора, «Доступні папки».
Є й «Простий редактор» — ті самі правила формою: «Відправник містить», «Тема містить», «Канал», потім «Перемістити в папку» або «Змінити статус».
Якщо не вийшло
- Правило не спрацювало на відповідь клієнта. Правила перевіряють перше повідомлення нового листування; подальші повідомлення йдуть у те саме листування (у платежів Т-Банка — кожен платіж).
- «Папку не знайдено». Назва в лапках не збіглася зі справжньою — звірте зі списком «Доступні папки».
- У папку «В роботі» правило не переносить. Так і задумано: в роботу листування бере лише людина.
Дивіться також
У розділі довідки ви знайдете відповіді на поширені запитання та корисні інструкції щодо роботи з конструктором сайтів Site Look. Тут можна дізнатися, як керувати розділами, додавати об'єкти та налаштовувати сайт. Матеріали будуть корисні як новачкам, так і досвідченим користувачам. Якщо ви не знайшли відповідь, зверніться до підтримки.
