如何在多渠道聊天中接收 T-Bank 付款
← 返回「T-Bank」渠道将结算账户的入账显示为消息:每个付款人一个对话。通过 T-API 令牌连接。
- «添加渠道» → «Т-Банк» → «新建连接»。从区块中复制地址 «令牌的网站IP地址».
- 在Т-Бизнес中: 集成 → T-API → 签发令牌 (由公司所有者或负责人操作)。在«外部静态IP地址»字段中粘贴已复制的地址。
- 勾选«公司账户信息»和«公司交易信息»权限,如需即时通知,还需勾选«Webhook管理»。
- 将令牌粘贴到 «T-API令牌»,填写 «银行服务邮件邮箱» 并点击 «保存并连接».
- 保存后将出现 «账户»:勾选所需账户(不勾选则全部)。
每笔付款以消息形式到达:金额、付款方、INN、银行、用途。同一付款方的付款会归入同一对话。默认仅显示入账;勾选 «同时显示账户支出» 则添加支出。
无法回复此类对话——付款分配完成后,请点击«已完成»。付款通过规则分拣到文件夹,例如 删除正文包含"депозит"的消息到回收站 ——规则检查付款用途。
没有«Webhook管理»权限渠道也能工作:付款每5分钟从对账单中拉取一次,而即时通知方面,多聊将准备致银行的信件——按钮 «复制信件».
如果失败
- 银行回复«无权限»。 要么令牌未勾选权限,要么网站IP地址未填入令牌的«外部静态IP地址»。需要重新签发令牌。
- 付款重复到达。 银行有时会重复操作;多聊会过滤重复项,银行修正后的操作会标记为«已修改»。
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另请参阅
什么是多渠道聊天以及如何开始多渠道聊天将来自即时通讯工具、社交网络、市场平台、电子邮件和网站聊天的消息汇集到一个窗口中。从包含 multichat 模块的部分和“添加渠道”按钮开始。如何在多渠道聊天中回复客户打开对话,点击“接受处理”,然后点击“回复”。发送——点击“发送”按钮或按 Ctrl+Enter,最后点击“完成”。如何将 Telegram、WhatsApp 和 MAX 连接到多渠道聊天这些即时通讯工具通过二维码连接:连接名称 → “保存” → “通过二维码连接” → 用手机扫描二维码。如何连接 VKontakte 和 Odnoklassniki 的群组消息两者都需要社区访问密钥。对于 VKontakte 还需配置 Callback API,Odnoklassniki 会自动订阅。
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